Po aktualizaci hesla databáze v nástroji Dell Security Management Server Virtual nelze spustit nástroj Security Server

Summary: Tento článek popisuje, co dělat, pokud se vám po aktualizaci hesla databáze nedaří spustit službu Security Server v nástroji Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection | Virtual Edition). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotčené operační systémy:

  • Linux

Cause

Není k dispozici

Resolution

Zastavení a restartování služeb problém nevyřeší. Aby se služba Security Server zobrazovala jako Running, musí být proveden restart virtuálního počítače.

  1. V nabídce Basic Configuration vyberte možnost Reboot Appliance.

Reboot Appliance
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Restartovací zařízení

  1. Po restartování ověřte, zda jsou všechny služby spuštěny, výběrem možnosti System Dashboard v hlavní nabídce.

System Dashboard
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Systémový panel

  1. Všechny služby jsou nyní zobrazeny jako spuštěné.

Služby
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Služba spuštěna

  1. V nabídce Basic Configuration vyberte možnost Reboot Appliance.

SLN288695_en_US__1ddpkm629d
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Restartovací zařízení

  1. Po restartování ověřte, zda jsou všechny služby spuštěny, výběrem možnosti Server Status v hlavní nabídce.

SLN288695_en_US__2ddpkm629e
Obrázek 5:
(Pouze v angličtině) Stav serveru

  1. Všechny služby jsou nyní zobrazeny jako spuštěné.

SLN288695_en_US__3ddpkm629f
Obrázek 6: (Pouze v angličtině) Služba spuštěna


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130651
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.