Il display LCD locale mostra una schermata nera quando si apre il coperchio o si collega a caldo un monitor esterno
Summary: Questo articolo spiega come visualizzare per un secondo una schermata nera su un display LCD locale quando si apre il coperchio o si collega a caldo un monitor esterno.
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Symptoms
Il display LCD locale mostra una schermata nera per un secondo quando si apre il coperchio o si collega a caldo a un monitor esterno.
Piattaforme interessate:
- Latitude 5410
- Latitude 5510
- Latitude 5411
- Latitude 5511
- Latitude 7210 2-in-1
- Latitude 7310
- Latitude 7410
- Latitude 9410
- Latitude 9510
- Precision 3550
- Precision 3551
- Precision 7550
- Precision 7750
Cause
Il verificarsi della schermata nera per un secondo è un comportamento previsto della funzione Microsoft Multiplane Overlay
Nota: La funzione MPO è una funzione di risparmio energetico per migliorare la durata della batteria. Intel consiglia all'utente finale di abilitare questa funzione.
Resolution
La funzione MPO può essere disabilitata modificando la tabella di registro come segue:
- Cercare DisplayFeatureControl nell'editor del Registro di sistema.
- Modificare il valore da 3e3 in 383.
- Riavviare il computer.
Affected Products
Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750Article Properties
Article Number: 000130724
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 5
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