ローカルLCDディスプレイでカバーを開くか、外部モニターをホット プラグすると画面が黒くなる

Summary: この記事では、カバーを開けたとき、または外部モニターをホットプラグしたときに、ローカルLCDディスプレイに黒い画面が一瞬表示される方法について説明します。

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Symptoms

ローカルLCDディスプレイのカバーを開くか、外部モニターにホットプラグすると、1秒間黒い画面が表示されます。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude 5410
  • Latitude 5510
  • Latitude 5411
  • Latitude 5511
  • Latitude 7210 2-in-1
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9410
  • Latitude 9510
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 7550
  • Precision 7750

Cause

黒い画面が1秒間表示されるのは、インテルComet Lake CPUを搭載した Microsoftマルチプレーン オーバーレイこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 (MPO)機能の予期される動作です。

注:MPO機能は、バッテリー寿命を延ばすための省電力機能です。インテルは、エンド ユーザーがこの機能を有効にすることを推奨しています。

Resolution

MPO機能は、次の手順に従ってレジストリー テーブルを編集することで無効にできます。

  1. レジストリ エディターで DisplayFeatureControl を検索します。
    レジストリ エディターで DisplayFeatureControl を検索します。 
  2. 値を3e3から383に変更します。
    値を3e3から383に変更します。
  3. コンピューターを再起動します

Affected Products

Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000130724
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
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