Lokal LCD-skjerm viser svart skjerm når du åpner lokket eller varmkobler til en ekstern skjerm

Summary: Denne artikkelen handler om å få en svart skjerm på en lokal LCD-skjerm i et sekund når du åpner lokket eller kobler til en ekstern skjerm.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Den lokale LCD-skjermen viser en svart skjerm i ett sekund når du åpner lokket eller hotpluger til en ekstern skjerm.

Berørte plattformer:

  • Latitude 5410
  • Latitude 5510
  • Latitude 5411
  • Latitude 5511
  • Latitude 7210 2-i-1
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9410
  • Latitude 9510
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 7550
  • Precision 7750

Cause

Å få svart skjerm i et sekund er en forventet virkemåte for Microsoft Multiplane OverlayDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. (MPO)-funksjonen med Intel Comet Lake CPU.

Merk: MPO-funksjonen er en strømsparingsfunksjon som forbedrer batterilevetiden. Intel anbefaler sluttbrukeren å aktivere denne funksjonen.

Resolution

MPO-funksjonen kan deaktiveres ved å redigere registertabellen som følger:

  1. Søk DisplayFeatureControl i Registerredigering.
    Søk DisplayFeatureControl i Registerredigering. 
  2. Endre verdien fra 3e3 til 383.
    Endre verdien fra 3e3 til 383.
  3. Start datamaskinen på nytt.

Affected Products

Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000130724
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.