Lokal LCD-display visar en svart skärm när du öppnar locket eller kopplar in en extern bildskärm under drift

Summary: Den här artikeln handlar om hur du ser en svart skärm på en lokal LCD-skärm i en sekund när du öppnar locket eller kopplar in en extern bildskärm under drift.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den lokala LCD-displayen visar en svart skärm i en sekund när du öppnar locket eller kopplar in den under drift till en extern bildskärm.

Berörda plattformar:

  • Latitude 5410
  • Latitude 5510
  • Latitude 5411
  • Latitude 5511
  • Latitude 7210 2-i-1
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9410
  • Latitude 9510
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 7550
  • Precision 7750

Cause

Att få en svart skärm i en sekund är ett förväntat beteende för Microsoft Multiplane Overlay-funktionenDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. (MPO) med Intel Comet Lake CPU.

Obs! MPO-funktionen är en energisparfunktion för att förbättra batteritiden. Intel rekommenderar att slutanvändare aktiverar den funktionen.

Resolution

MPO-funktionen kan inaktiveras genom att redigera registertabellen enligt följande steg:

  1. Sök efter DisplayFeatureControl i Registereditorn.
    Sök efter DisplayFeatureControl i Registereditorn. 
  2. Ändra värdet från 3e3 till 383.
    Ändra värdet från 3e3 till 383.
  3. Starta om datorn.

Affected Products

Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000130724
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.