打開上蓋或熱插拔外接顯示器時,本機 LCD 顯示器會顯示黑色畫面

Summary: 本文講述在打開上蓋或熱插拔外接顯示器時,本機 LCD 顯示器會顯示黑色畫面一秒。

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Symptoms

打開上蓋或將熱插拔至外接顯示器時,本機 LCD 顯示器會顯示黑色畫面一秒鐘。

受影響的平台:

  • Latitude 5410
  • Latitude 5510
  • Latitude 5411
  • Latitude 5511
  • Latitude 7210 二合一
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9410
  • Latitude 9510
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 7550
  • Precision 7750

Cause

出現黑色畫面一秒鐘是 Intel Comet Lake CPU 的 Microsoft 多平面重疊此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 (MPO) 功能的預期行為。

注意:MPO 功能是一種省電功能,可延長電池續航力。Intel 建議使用者啟用此功能。

Resolution

MPO 功能可以通過編輯註冊表來禁用,如下所示:

  1. 在登錄檔編輯器中搜尋 DisplayFeatureControl
    在登錄編輯器中搜尋 DisplayFeatureControl。 
  2. 將值從 3e3 修改為 383。
    將值從 3e3 修改為 383。
  3. 將電腦重新開機。

Affected Products

Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000130724
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
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