Місцевий РК-дисплей показує чорний екран при відкритті кришки або гарячому підключенні зовнішнього монітора

Summary: У цій статті йдеться про те, як отримати чорний екран на місцевому РК-дисплеї на секунду під час відкриття кришки або гарячого підключення зовнішнього монітора.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Місцевий РК-дисплей показує чорний екран протягом однієї секунди при відкритті кришки або гарячому підключенні до зовнішнього монітора.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Широта 5410
  • Широта 5510
  • Широта 5411
  • Широта 5511
  • Широта 7210 2-в-1
  • Широта 7310
  • Широта 7410
  • Широта 9410
  • Широта 9510
  • Точність 3550
  • Точність 3551
  • Точність 7550
  • Точність 7750

Cause

Поява чорного екрана на секунду – це очікувана поведінка функції Microsoft Multiplane OverlayЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. (MPO) із процесором Intel Comet Lake.

Примітка: Функція MPO – це функція енергозбереження для збільшення часу автономної роботи. Intel рекомендує кінцевому користувачеві увімкнути цю функцію.

Resolution

Функцію MPO можна відключити, відредагувавши таблицю реєстру наступним чином:

  1. Виконайте пошук за допомогою DisplayFeatureControl у редакторі реєстру.
    Виконайте пошук за допомогою DisplayFeatureControl у редакторі реєстру. 
  2. Змініть значення з 3e3 на 383.
    Змініть значення з 3e3 на 383.
  3. Перезавантажте комп'ютер.

Affected Products

Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000130724
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.