Dell Encryption Personal wymaga hasła systemu Windows w celu skonfigurowania szyfrowania

Dotyczy produktów:

• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Personal Edition

Ostrzeżenie wskazujące, że hasło systemu Windows jest zdecydowanie zalecane do ochrony danych osobowych podczas pierwszej konfiguracji programu Dell Encryption Personal:

Rysunek 1. (tylko w języku angielskim) Ostrzeżenie o haśle systemu Windows

Jeśli nie ma hasła systemu Windows powiązanego z bieżącym użytkownikiem, szyfrowanie nie jest skonfigurowane, a użytkownik widzi poniższy komunikat:

Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Nie można skonfigurować szyfrowania

Plik CMGShield.log in C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption wyświetla komunikaty podobne do następujących:

[09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2138 E] Event Engine - Logon user network CREDANT-PC\credant failed [MS error = 1327]
[09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2140 I] Event Engine - calling logon user (CREDANT-PC\credant)
[09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2166 E] Event Engine - Logon user CREDANT-PC\credant failed [MS error = 1327]

Nie dotyczy

Dodaj hasło systemu Windows do konta administratora, które wykonuje początkową konfigurację szyfrowania, a następnie uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu należy wykonać kreatora konfiguracji i rozpocznie się proces szyfrowania.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.