Article Number: 000130800
Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal 복구 번들을 다운로드하는 방법
Summary: LSA 복구 번들은 Dell Encryption Enterprise 및 Dell Encryption Personal에서 사용할 수 있도록 다운로드됩니다.
Article Content
Symptoms
로컬 보안 관리자(LSA) 복구 번들은 Dell Encryption Enterprise(이전 Dell Data Protection | Enterprise Edition) 또는 Dell Encryption Personal(이전 Dell Data Protection | Personal Edition) 데이터에 다시 액세스하는 데 사용됩니다. 이 문서에서는 LSA 복구 번들을 다운로드하는 방법에 관해 설명합니다.
영향을 받는 제품:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
영향을 받는 운영 체제:
Windows
Cause
해당 사항 없음.
Resolution
프로세스는 제품마다 다릅니다.
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
자세한 내용을 확인하려면 해당 제품을 클릭하십시오.
버전을 관리하는 방법을 보려면 해당 Dell Data Security(이전 Dell Data Protection) 서버 버전을 클릭합니다. 자세한 내용은 Dell Data Security/Dell Data Protection Server 버전 식별 방법을 참조하십시오.
복구 파일 다운로드:
- 웹 브라우저에서 https://servername.company.com:8443/webui에 있는 Dell Data Security 관리 콘솔로 이동합니다.
참고:
- 예를 들어, servername.company.com은 사용자 환경의 서버 DNS와 다를 수 있습니다.
- 포트 8443은 사용자 환경의 Remote Management Console 포트와 다를 수 있습니다.
- Dell Data Security 관리 콘솔에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴 창에서 Populations 탭을 확장한 다음 Endpoints를 클릭합니다.
- 엔드포인트에서:
- Search 필드에 엔드포인트 이름을 입력합니다.
- 검색 아이콘을 클릭합니다.
- 해당하는 Hostname을 클릭합니다.
참고:
- 검색 시 와일드카드(*)를 사용할 수 있습니다.
- 엔드포인트 호스트 이름과 OS/버전은 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
- Device Recovery Keys를 클릭합니다.
- Password를 입력하고 Download 혹은 Downloadx64를 클릭합니다.
참고:
- x64 복구 환경을 사용하는 경우 Downloadx64를 선택해야 합니다.
- x32 복구 환경을 사용하는 경우 Download를 선택해야 합니다.
- UEFI 부팅 가능 환경 및 NVMe(Non-Volatile Memory Express)에는 x64 복구 환경이 필요합니다.
- 복구 환경 만들기에 대한 자세한 내용은 Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal용 부팅 가능한 WinPE USB를 만드는 방법을 참조하십시오.
- 복구 키를 저장합니다.
참고: 브라우저 UI와 복구 키 파일 이름은 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
복구 파일 다운로드:
- 웹 브라우저에서 https://servername.company.com:8443/webui에 있는 Dell Data Security 관리 콘솔로 이동합니다.
참고:
- 예를 들어, servername.company.com은 사용자 환경의 서버 DNS와 다를 수 있습니다.
- 포트 8443은 사용자 환경의 Remote Management Console 포트와 다를 수 있습니다.
- Dell Data Security 관리 콘솔에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴 창에서 Populations 탭을 확장한 다음 Endpoints를 클릭합니다.
- 엔드포인트에서:
- Search 필드에 엔드포인트 이름을 입력합니다.
- 검색 아이콘을 클릭합니다.
- 해당하는 Hostname을 클릭합니다.
참고:
- 검색 시 와일드카드(*)를 사용할 수 있습니다.
- 엔드포인트 호스트 이름과 OS/버전은 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
- Device Recovery Keys를 클릭합니다.
- Password를 입력하고 Download를 클릭합니다.
- 복구 키를 저장합니다.
참고: 브라우저 UI와 복구 키 파일 이름은 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
복구 파일 다운로드:
- Windows 탐색기에서 C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\로 이동한 다음 Credant.Console.exe를 두 번 클릭합니다.
- 자격 증명을 제출하여 Remote Management Console에 로그인합니다.
- 왼쪽 창에서 Endpoints를 클릭합니다.
- 엔드포인트 검색에서:
- Hostname을 입력합니다.
- Search를 클릭합니다.
- Details 아이콘을 클릭합니다.
참고:
- 검색 시 와일드카드(*)를 사용할 수 있습니다.
- 엔드포인트 호스트 이름과 OS/버전은 사용자 환경에 따라 다를 수 있습니다.
- Device Recovery Keys를 클릭합니다.
- 복구 Password를 입력한 다음 Save를 클릭합니다.
- 복구 키를 저장합니다.
버전 관리 정보를 보려면 해당 Dell Encryption Personal을 클릭합니다. 자세한 내용은 Dell Encryption Enterprise 또는 Dell Encryption Personal 버전을 식별하는 방법을 참조하십시오.
복구 파일 다운로드:
- Windows 컴퓨터에 로그인합니다.
- Windows 시스템 트레이에서 Dell Encryption 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 Open Dell Encryption을 선택합니다.
- 로컬 관리 콘솔의 오른쪽 위에서 키 아이콘을 클릭합니다.
- 백업 키 및 중요 복구 데이터 메뉴에서 다음을 수행합니다.
- Specify an alternate location to create the recovery bundle을 선택합니다.
- 해당 위치를 검색합니다.
- 필요한 경우 Remember this location for future backups를 클릭합니다.
- Encryption Administrator Password를 입력합니다.
- OK를 클릭합니다.
- Specify an alternate location to create the recovery bundle을 선택합니다.
참고: 위치는 외장형 스토리지(네트워크 위치 또는 USB)여야 합니다.
복구 파일 다운로드:
- Windows 컴퓨터에 로그인합니다.
- Windows 시스템 트레이에서 Dell Data Protection | Encryption 아이콘을 오른쪽 클릭한 다음 Open Dell Data Protection | Encryption을 선택합니다.
- 로컬 관리 콘솔의 오른쪽 위에서 키 아이콘을 클릭합니다.
- 백업 키 및 중요 복구 데이터 메뉴에서 다음을 수행합니다.
- Specify an alternate location to create the recovery bundle을 선택합니다.
- 해당 위치를 검색합니다.
- 필요한 경우 Remember this location for future backups를 클릭합니다.
- Encryption Administrator Password를 입력합니다.
- OK를 클릭합니다.
- Specify an alternate location to create the recovery bundle을 선택합니다.
참고: 위치는 외장형 스토리지(네트워크 위치 또는 USB)여야 합니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
12
Article Type
Solution