Při odpojení grafického akcelerátoru Alienware displej LCD zčerná

Summary: Odpojení grafického akcelerátoru Alienware Graphics Amplifier (AGA) stisknutím kláves Fn + F1 během spuštěných aplikací na pozadí způsobí zčernání interního displeje LCD notebooků Alienware. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Splnění níže uvedených kritérií může způsobit problém s černou obrazovkou na interním integrovaném displeji LCD.

  1. Spusťte operační systém a připojte grafický akcelerátor Alienware Graphics Amplifier (AGA).
  2. Přepněte do režimu Duplikovat a ujistěte se, že AGA a monitor fungují perfektně.
  3. Spusťte aplikaci, jako je například 3D Mark Fire Strike, alespoň pro jeden cyklus.
  4. Po dokončení testu stiskněte klávesy Fn + F1 a odpojte grafický akcelerátor Alienware od dokovací stanice.
  5. Integrovaný LCD displej se změní na černou obrazovku.

Dotčené produkty

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Cause

Jedná se o naprogramované řešení.

Resolution

Po pokusu o odpojení od počítače potřebuje akcelerátor Alienware alespoň 10 sekund k opětovnému obnovení. Aplikace spuštěné na pozadí proces uzamknou a zabrání jeho odpojení. Před odpojením grafického akcelerátoru Alienware z dokovací stanice zastavte všechny aplikace běžící na pozadí.

Affected Products

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Article Properties
Article Number: 000130835
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.