Postgresqlパッケージを認証できないというエラーで、Dell Security Management Server Virtualのアップグレードが失敗する

Summary: この記事では、Dell Security Management Server Virtualのアップグレード時に、postgresql-contrib-9.5パッケージを認証できなかったというエラー メッセージを解決する方法を説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

対象製品：

  • Dell Security Management Server Virtual

影響を受けるバージョン:

  • v10.1.0以降

Cause

Dell Security Management Server Virtual へのアップグレードを実行すると、警告またはエラーが表示され、 postgresql-contrib-9.5、 postgresql-client-9.5 そして postgresql-9.5 パッケージを正しく認証できませんでした。

この警告とエラーは、アップデートされたユーザー インターフェイスに表示されます。
図1: （英語のみ）アップデートされたユーザー インターフェイスに表示される警告とエラー

 
 

Resolution

このエラーは、postgresqlのパッケージへの署名に使用されるキーがアップデートされ、Ubuntuのデフォルト リポジトリーにないために発生します。このエラーを解決するには、認証に使用するキーをDell Security Management Server Virtualで、手動でアップデートする必要があります。キーをアップデートするには、次の手順を実行します。

  1. を使用してコンソールにログインします。 delluser account(デフォルトのパスワード: delluser。

コンソールへのログイン
図2：（英語のみ）コンソールへのログイン

  1. ［Launch Shell］オプションに移動します。

［Launch Shell］の選択
図3：（英語のみ）［Launch Shell］の選択

  1. ユーザーを に切り替える dellsupport コマンドを使用 su dellsupport (デフォルトパスワード: dellsupport。

ユーザーの切り替え
図4：（英語のみ）ユーザーの切り替え

  1. コマンドを実行します。 sudo apt-get update && sudo apt-key updateに戻ります。

sudo apt-get update && sudo apt-key updateコマンドの実行
図5：(英語のみ)コマンドを実行します。 sudo apt-get update && sudo apt-key updat

画面上のコマンドからの出力例
図6：（英語のみ）画面上のコマンドからの出力例

注：このコマンドを実行するには、Dell Security Management Server Virtualでインターネットにアクセスする必要があります。このプロセスの実行には数秒かかる場合があります。
  1. 次のコマンドを実行します： sudo apt-get install curl ca-certificates gnupg 追加のディスク領域を使用できるかどうかを確認するプロンプトを受け入れます。

sudo apt-get install curl ca-certificates gnupgコマンドの実行
図7：(英語のみ)実行  sudo apt-get install curl ca-certificates gnupg

注：このコマンドを実行するには、Dell Security Management Server Virtualでインターネットにアクセスする必要があります。このプロセスの実行には数秒かかる場合があります。
  1. 次のコマンドを実行します： curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -.

curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -コマンドの実行
図8：(英語のみ)実行 curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -

注：このコマンドを実行するには、Dell Security Management Server Virtualでインターネットにアクセスする必要があります。このプロセスの実行には数秒かかる場合があります。
これらのコマンドが失敗する場合は、以下の付録Aを参照してください。
  1. を終了します。 dellsupport ユーザー コンテキストを入力 exitに戻ります。
  2. と入力してコンソールに戻ります。 exit 再び。
  3. ［Basic Configuration］に移動し、続いて［Update Dell Security Management Server Virtual...］に移動して、再度アップデートを実行します。

アップデートの再実行
図9：（英語のみ）アップデートの再実行

付録A

PostgreSQLのキーの更新に失敗した場合は、メソッドを呼び出して、 から直接キーをダウンロードできます。 Ubuntu keyserversこのメソッドはキーの検証をバイパスします。

シェル内で、 としてログインします。 dellsupport 次のコマンドを実行します。このコマンドでは大文字と小文字は区別されません。

sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8

sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8の実行
図10：（英語のみ）［ファイル名を指定して実行］ sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8

これにより、ローカル キーストア内でキーがアップデートされ、PostgreSQLに関連するアップデートを続行できるようになります。次の例は、すでにインポート済みのPostgreSQLキーの例です。インポートが正常に完了すると、複数のキーがインポートされます。

すでにインポートされているPostgreSQLキーの例
図11：（英語のみ）すでにインポートされているPostgreSQLキーの例

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130901
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2024
Version:  9
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