Dell-telakan WD19- tai WD19S-virtapainikkeen merkkivalo lakkaa toimimasta, kun laite irrotetaan XPS 13 9300 -telakasta ja telakoidaan uudelleen

Summary: Ota selvää, miten Dell-telakan WD19 tai WD19S virtapainikkeen merkkivalo sammuu, kun XPS 13 9300 irrotetaan telakasta ja telakoidaan uudelleen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Telakan virtapainikkeen merkkivalo saattaa sammua ja lakata toimimasta, kun telakka irrotetaan ja telakoidaan välittömästi uudelleen XPS 13 9300 -kannettavaan. Tämä ei kuitenkaan vaikuta USB2-, USB3-, DisplayPort-, HDMI-, LAN- tai äänitoimintoihin.

Kokoonpanot, joita asia koskee:

  • Dell-telakka WD19 ja XPS 13 9300
  • Dell-telakka WD19S ja XPS 13 9300

Cause

Tämä toimii suunnitellusti. Dellin elektroniikka- ja tietoliikennetelakointiasema (EC) viivästyy jonkin aikaa, ennen kuin USB-keskitin käynnistyy, kun telakka liitetään tai irrotetaan tietokoneesta. Jos irrotat telakointiaseman tietokoneesta ja muodostat yhteyden heti, telakointiasema ei käynnisty eikä toimi oikein. Tämä koskee kaikkia Dell-telakointiasemia.

Resolution

Irrota telakka ja odota muutama sekunti, ennen kuin asetat sen takaisin tietokoneeseen.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, XPS 13 9300
Article Properties
Article Number: 000130941
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.