Il LED del pulsante di alimentazione di Dell Dock WD19 o WD19S smette di funzionare dopo aver scollegato e ricollegato il dock a XPS 13 9300

Summary: Informazioni sul LED del pulsante di alimentazione di Dell Dock WD19 o WD19S che si spegne dopo essere stato scollegato e ricollegato a XPS 13 9300.

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Symptoms

Il LED del pulsante di alimentazione sul dock potrebbe spegnersi e smettere di funzionare durante la disconnessione e il ricollegamento immediato a XPS 13 9300. Tuttavia, ciò non influisce sulle funzionalità USB2, USB3, DisplayPort, HDMI, LAN o audio.

Configurazioni interessate:

  • Dell Dock WD19 con XPS 13 9300
  • Dell Dock WD19S con XPS 13 9300

Cause

Si tratta di una caratteristica di progettazione. L'EC(Electronic and Communication) docking Dell ritarda per un certo periodo di tempo l'avvio dell'inizializzazione dell'hub USB quando si collega o si scollega il dock dal computer. Se si scollega la docking station dal computer e la si collega immediatamente, l'inizializzazione della docking station non viene eseguita e non funziona correttamente. Questo vale per tutte le Docking Station Dell.

Resolution

Rimuovere il dock e attendere alcuni secondi prima di reinserirlo nel computer.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, XPS 13 9300
Article Properties
Article Number: 000130941
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  10
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