XPS 13 9300からドッキング解除して再ドッキングすると、Dell Dock WD19またはWD19Sの電源ボタンLEDが動作を停止する

Summary: XPS 13 9300からドッキング解除して再度ドッキングすると、Dell Dock WD19またはWD19Sの電源ボタンLEDが消灯する仕組みについて説明します。

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Symptoms

ドッキングを解除してXPS 13 9300にドッキングし直した直後に、ドッキング ステーションの電源ボタンLEDが消灯して機能しなくなる場合があります。ただし、USB2、USB3、DisplayPort、HDMI、LAN、オーディオの機能には影響しません。

影響を受ける構成:

  • XPS 13 9300搭載Dell Dock WD19
  • XPS 13 9300搭載のDell Dock WD19S

Cause

これは設計どおりの正常な動作です。Dellドッキング ステーションをコンピューターに取り付けたり取り外したりすると、USBハブの初期化が開始されるまでに、Dellドッキングの電子通信(EC)の遅延がしばらくかかります。ドッキング ステーションをコンピューターから取り外してすぐに接続すると、ドッキング ステーションは初期化に失敗し、正しく機能しません。これは、すべてのDellドッキング ステーションに適用されます。

Resolution

ドッキング ステーションを取り外し、数秒待ってからPCに再度挿入します。

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, XPS 13 9300
Article Properties
Article Number: 000130941
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  10
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