Индикатор кнопки питания стыковочной станции Dell Dock WD19 или WD19S перестает работать после расстыковки и повторного подключения к XPS 13 9300
Summary: Узнайте, почему индикатор кнопки питания стыковочной станции Dell Dock WD19 или WD19S выключается после расстыковки и повторной стыковки на XPS 13 9300.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Индикатор кнопки питания на стыковочном модуле может погаснуть и перестать работать при расстыковке и немедленном повторном подключении к ноутбуку XPS 13 9300. Однако это не влияет на функции USB2, USB3, DisplayPort, HDMI, LAN или аудио.
Затронутые конфигурации:
- Стыковочный модуль Dell Dock WD19 с XPS 13 9300
- Стыковочный модуль Dell Dock WD19S с XPS 13 9300
Cause
Система работает надлежащим образом. При подключении и отсоединении стыковочного модуля к компьютеру подключаемая стыковочная станция Dell Electronic and Communication (EC) задерживает инициализацию концентратора USB. Если отсоединить стыковочную станцию от компьютера и сразу же подключить ее, стыковочная станция не инициализируется и не будет работать должным образом. Это относится ко всем стыковочным станциям Dell.
Resolution
Извлеките стыковочную станцию и подождите несколько секунд, прежде чем снова вставить ее в компьютер.
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, XPS 13 9300Article Properties
Article Number: 000130941
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.