Dell 擴充基座 WD19 或 WD19S 電源按鈕 LED 在卸下擴充基座再重新連接至 XPS 13 9300 後停止運作
Summary: 瞭解 Dell 擴充基座 WD19 或 WD19S 電源按鈕 LED 在卸下擴充基座再重新連接至 XPS 13 9300 後會熄滅。
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Symptoms
卸下擴充基座,然後立即重新連接至 XPS 13 9300 時,擴充基座上的電源按鈕 LED 可能會熄滅並停止運作。但是,這不會影響 USB2、USB3、DisplayPort、HDMI、LAN 或音訊功能。
受影響的組態:
- 搭載 XPS 13 9300 的 Dell WD19 擴充基座
- Dell 擴充基座 WD19S 搭載 XPS 13 9300
Cause
此為設計運作方式。當您將擴充基座連接或拔下至電腦時,Dell 擴充基座的電子和通訊 (EC) 會延遲一段時間,讓 USB 集線器開始初始化。如果您從電腦拔下擴充基座並立即連線,擴充基座將無法初始化且無法正常運作。這適用於所有 Dell 擴充基座。
Resolution
卸下擴充基座,並等待幾秒鐘,再將其重新插入電腦。
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, XPS 13 9300Article Properties
Article Number: 000130941
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version: 10
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