Світлодіодна кнопка живлення Dell Dock WD19 або WD19S припиняє роботу після відстикування та повторного стикування до XPS 13 9300

Summary: Дізнайтеся про вимкнення світлодіодного індикатора кнопки живлення Dell Dock WD19 або WD19S після відстикування та повторного стикування з XPS 13 9300.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Світлодіодний індикатор кнопки живлення на док-станції може вимкнутися та перестати функціонувати під час відстикування та негайного повторного стикування до XPS 13 9300. Однак це не впливає на функції USB2, USB3, DisplayPort, HDMI, LAN або аудіо.

Впливає конфігурація:

  • Док-станція Dell WD19 з XPS 13 9300
  • Док-станція Dell WD19S з XPS 13 9300

Cause

Це працює так, як задумано. Док-станція Dell Electronic and Communication (EC) затримується на деякий час, щоб USB-концентратор почав ініціалізацію, коли ви підключаєте або від'єднуєте док-станцію від комп'ютера. Якщо від'єднати док-станцію від комп'ютера та негайно підключитися, док-станція не зможе ініціалізуватися та не працюватиме належним чином. Це стосується всіх док-станцій Dell.

Resolution

Зніміть док-станцію та зачекайте кілька секунд, перш ніж знову вставити її в комп'ютер.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, XPS 13 9300
Article Properties
Article Number: 000130941
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.