Руководство по включению внешних носителей Dell Encryption в разрешенный список

Summary: Руководство по разрешенным спискам для Dell Encryption External Media (ранее Dell Data Protection | External Media Edition).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Затронутые операционные системы:

  • Windows 7
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Mac

Включение в список разрешенных устройств позволяет указать, какие устройства не подпадают под защиту EMS.

Примечание.: Идентификаторы PNP чувствительны к регистру при вводе в политику. Для правильного запуска политики необходимо, чтобы все буквы были прописными.
Пример. 
USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_GENERIC_USB

Cause

Неприменимо

Resolution

PNPDeviceID — это способ, который позволяет вносить в разрешенный список съемные устройства в инфраструктуре Windows. Ниже приведены инструкции о том, как найти PNPDeviceID.

PNPDeviceID устройства EMS в файле журнала Dell Encryption External Media

Чтобы найти PNPDeviceID для съемного хранилища в файле журнала Dell Encryption External Media, выполните следующие действия.

  1. Вставьте съемное устройство хранения в компьютер, зашифрованный Dell Data Protection.
  2. Откройте журнал EMSService.log, расположенный в следующих местонахождениях: C:\Programdata\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EMS
  3. Найдите запись журнала, которая показывает PNPDeviceID=

Например, запись в журнале:

    14.03.18 18:50:06.834 [I] [Volume "F:\"] PnPDeviceID =
    USBSTOR\DISK&VEN_SEAGATE&PROD_USB&REV_0409\2HC015KJ&0
  • Раздел 1 / зеленый — за исключением поставщика
  • Раздел 2 / синий — за исключением всех USB-накопителей Seagate
  • Раздел 3 / фиолетовый — за исключением используемой модели
  • Раздел 4 / оранжевый — за исключением этого устройства

Идентификатор PnPDeviceID
Рис. 1. (Только на английском языке) Идентификатор PnPDeviceID

PNPDeviceID устройства EMS в операционной системе Microsoft Windows

Чтобы найти PNPDeviceID для съемного хранилища в Windows 7 или более поздней версии, выполните следующие действия.

  1. Вставьте съемное устройство хранения.
  2. Откройте Панель управления и выберите Администрирование Управление > компьютером.
  3. Перейдите в раздел Storage > Disk Management.

Управление дисками
Рис. 2. (Только на английском языке) Управление дисками

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на съемный диск (F: на рисунке) и выберите свойства.

Свойства съемного диска
Рис. 3. (Только на английском языке) Свойства съемного диска

  1. Выберите вкладку Сведения, а затем выберите Путь к экземпляру устройства в раскрывающемся меню «Свойство».

PNPDeviceID отображается в поле Значение.

Выберите путь к экземпляру устройства для PNPDeviceID
Рис. 4. (Только на английском языке) Выберите путь к экземпляру устройства для PNPDeviceID

После получения идентификатора PNPDeviceID его можно добавить в группу разрешенных списков EME в политиках съемного хранилища в Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) Локальная консоль управления или Dell Data Protection | Enterprise Edition Server\Консоль удаленного управления Dell Security Management Server.

В консоли удаленного управления (RMC) перейдите в раздел Populations > Enterprise > Removable Media Encryption. В разделе «Windows Media Encryption» выберите «Show Advanced Settings », а затем прокрутите вниз до пункта EMS Device Allowlist. Поместите PNPID или в нужную точку в поле EMS Device Allowlist .

Список разрешенных устройств EMS
Рис. 5. (Только на английском языке) Список разрешенных устройств EMS

В консоли удаленного управления (RMC) перейдите в раздел Populations > Enterprise > Removable Media Encryption. В разделе «Windows Media Encryption» выберите «Show Advanced Settings », а затем прокрутите вниз до пункта EMS Device Whitelist. Поместите PNPID или в нужную точку в поле EMS Device Whitelist .

Белый список устройств EMS
Рис. 6. (Только на английском языке) Белый список устройств EMS

Можно добавить информацию PNPDeviceID в группу белого списка EMS в политиках съемного хранилища на сервере Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).

В консоли перейдите в раздел Enterprise -> Security Policies -> Override (в правом верхнем углу для Dell Security Management Server, этого нет в Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition) —> измените раскрывающийся список «Policy Category » на «Windows encryption» —> «Expand Removable Storage» —> поместите PNPID или в другую точку в поле EMS Device Whitelist .

Белый список устройств EMS
Рис. 7. (Только на английском языке) Белый список устройств EMS

UUID тома — это способ, который позволяет вносить в разрешенный список съемные устройства в инфраструктуре Mac. Ниже приведены инструкции о том, как найти UUID тома.

  1. Подключите съемное устройство к компьютеру.
  2. Нажмите на значок Apple в верхнем левом углу.
  3. Выберите About this Mac.

Выберите «Об этом Mac»
Рис. 8. (Только на английском языке) Выберите «Об этом Mac»

  1. На вкладке Overview выберите System Report.

Выберите Отчет о системе.
Рис. 9. (Только на английском языке) Выберите Отчет о системе.

  1. В разделе «System Report» выполните следующие действия.
    1. Разверните раздел Hardware.
    2. Выберите USB или Thunderbolt.
    3. UUID тома указан в разделе «Тома».

UUID тома
Рис. 10. (Только на английском языке) UUID тома

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131004
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.