Guía de inclusión de medios externos permitidos de Dell Encryption

Summary: Guía de inclusión de permitidos para Dell Encryption External Media (anteriormente Dell Data Protection | External Media Edition).

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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 7
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Mac

La inclusión de dispositivos extraíbles en la lista de dispositivos permitidos le permite administrar qué dispositivos se excluyen de la protección de EMS.

Nota: Los ID de PNP distinguen mayúsculas de minúsculas cuando se ingresan en la política. Es necesario que todos los caracteres estén en mayúsculas para que la política realice la invocación correctamente.
Ejemplo: 
USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_GENERIC_USB

Cause

No corresponde

Resolution

PNPDeviceID es la forma en que ponemos los dispositivos extraíbles en la lista de permitidos en el entorno de Windows. En los siguientes pasos, se muestra cómo encontrar el PNPDeviceID:

PNPDeviceID del dispositivo EMS desde el archivo de registro de Dell Encryption External Media

A fin de encontrar el PNPDeviceID para almacenamiento extraíble desde el archivo de registro de Dell Encryption External Media:

  1. Inserte el dispositivo de almacenamiento extraíble en la computadora cifrada con Dell Data Protection.
  2. Abra EMSService.log que se encuentra en las ubicaciones: C:\Programdata\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EMS
  3. Busque la entrada de registro que muestra PNPDeviceID=

Por ejemplo, la entrada de registro:

    14.03.18 18:50:06.834 [I] [Volume "F:\"] PnPDeviceID =
    USBSTOR\DISK&VEN_SEAGATE&PROD_USB&REV_0409\2HC015KJ&0
  • Sección 1/ verde: excluye al proveedor
  • Sección 2/ azul: excluye todas las unidades USB de Seagate
  • Sección 3/ púrpura: excluye el modelo específico que se utiliza
  • Sección 4/ Naranja: excluye este dispositivo

PnPDeviceID
Figura 1: (Solo en inglés) PnPDeviceID

PNPDeviceID del dispositivo EMS en el sistema operativo Microsoft Windows

A fin de encontrar el PNPDeviceID para almacenamiento extraíble en Windows 7 o posterior

  1. Inserte el dispositivo de almacenamiento extraíble.
  2. Abra el Panel de control y vaya a Herramientas > administrativas Administración de equipos.
  3. Vaya a Storage > Disk Management.

Administración de discos
Figura 2: (Solo en inglés) Administración de discos

  1. Haga clic con el botón secundario en el disco extraíble (F: En la imagen) y seleccione propiedades.

Propiedades del disco extraíble
Figura 3: (Solo en inglés) Propiedades del disco extraíble

  1. Seleccione la pestaña Detalles y, a continuación, seleccione Ruta de instancia del dispositivo en el menú desplegable Propiedades.

El PNPDeviceID se muestra en el campo Value.

Seleccionar la ruta de la instancia del dispositivo para PNPDeviceID
Figura 4: (Solo en inglés) Seleccionar la ruta de la instancia del dispositivo para PNPDeviceID

Una vez que tenga el PNPDeviceID, puede agregarlo al grupo de EME Allowlist dentro de Removable storage policies en Dell Encryption Personal (anteriormente Dell Data Protection | Personal Edition) o la consola de administración local de Dell Data Protection | Servidor Enterprise Edition\Consola de administración remota de Dell Security Management Server.

En la consola de administración remota (RMC), vaya a Cifrado de medios extraíbles de Populations > Enterprise>. En Windows Media Encryption, seleccione Show Advanced Settings y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta EMS Device Allowlist. Coloque el PNPID o hasta el punto que desee en el campo EMS Device Allowlist .

Lista de dispositivos EMS permitidos
Figura 5: (Solo en inglés) Lista de dispositivos EMS permitidos

En la consola de administración remota (RMC), vaya a Cifrado de medios extraíbles de Populations > Enterprise>. En Windows Media Encryption, seleccione Show Advanced Settings y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta EMS Device Whitelist. Coloque el PNPID o hasta el punto que desee en el campo EMS Device Whitelist .

Lista blanca de dispositivos EMS
Figura 6: (Solo en inglés) Lista blanca de dispositivos EMS

Puede agregar la información de PNPDeviceID al grupo EMS whitelist dentro de las políticas de almacenamiento extraíble en Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).

En la consola, vaya a Enterprise -> Security Policies -> Override (en la parte superior derecha para Dell Security Management Server, esto no está presente en Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition),> cambie el menú desplegable Policy Category a Windows encryption. Expanda> Removable Storage:> coloque el PNPID o hasta el punto que desee en el campo EMS Device Whitelist.

Lista blanca de dispositivos EMS
Figura 7: (Solo en inglés) Lista blanca de dispositivos EMS

El UUID del volumen es la forma en que incluimos dispositivos extraíbles en la lista de permitidos en el entorno Mac. En los siguientes pasos, se muestra cómo encontrar el UUID del volumen:

  1. Conecte el dispositivo extraíble a la computadora.
  2. Haga clic en el icono Apple en la esquina superior izquierda.
  3. Seleccione About This Mac.

Seleccione Acerca de este Mac
Figura 8: (Solo en inglés) Seleccione Acerca de este Mac

  1. En la pestaña Visión general , seleccione Informe del sistema.

Seleccionar informe del sistema
Figura 9: (Solo en inglés) Seleccionar informe del sistema

  1. En System Report
    1. Expanda Hardware.
    2. Seleccione USB o Thunderbolt.
    3. El UUID del volumen aparece en Volumes.

UUID del volumen
Figura 10: (Solo en inglés) UUID del volumen

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

 

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131004
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2024
Version:  11
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