Impossible de charger la console de gestion lors de l’ouverture de la console de gestion TPM dans Windows 10 version 1703

Summary: Étapes de correction de l’erreur « Impossible de charger la console de gestion » lorsque vous essayez d’exécuter la console de gestion du module TPM (Trusted Platform Module) dans Windows 10 (Creators Update). ...

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Symptoms

Erreur de la console TPM

Lorsque vous effacez ou désactivez le module TPM (Trusted Platform Module) de votre système. Démarrez ensuite Windows 10 version 1703 et ouvrez la console de gestion TPM (TPM.msc), vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant : « Impossible de charger la console de gestion. »

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Resolution

Si le module TPM a été effacé dans le BIOS, fermez la console de gestion du module TPM, puis ouvrez-la. L’erreur ne devrait pas se produire lors de la deuxième ouverture.

Si le module TPM est désactivé via le BIOS, procédez comme suit :

  • Réactivez le module TPM dans le BIOS et suivez les étapes d’effacement du module TPM.
  • Ouvrez Windows PowerShell Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes :

    $tpm = gwmi -n root\cimv2\security\microsofttpm win32_tpm
    $tpm.SetPhysicalPresenceRequest(6)
Remarque : Après avoir exécuté la commande, vous devez redémarrer le système d’exploitation et accepter toutes les invites du BIOS.

Microsoft étudie ce problème et cette solution sera mise à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.


Références

Microsoft KB4026023 : erreur « Impossible de charger la console de gestion » lorsque vous essayez d’exécuter la console de gestion TPM dans Windows 10 version 1703 Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.


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Article Properties
Article Number: 000131108
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version:  5
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