Nie można załadować konsoli zarządzania, otwierając błąd konsoli zarządzania modułem TPM w systemie Windows 10 w wersji 1703

Summary: Procedura rozwiązywania problemu z błędem "Nie można załadować konsoli zarządzania" podczas próby uruchomienia konsoli zarządzania modułem TPM (Trusted Platform Module) w systemie Windows 10 (Creators Update). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Błąd konsoli modułu TPM

Po wyczyszczeniu lub wyłączeniu modułu TPM (Trusted Platform Module) systemu. Następnie uruchom system Windows 10 w wersji 1703 i otwórz konsolę zarządzania modułem TPM (TPM.msc), może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie: "Nie można załadować konsoli zarządzania".

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Jeśli moduł TPM został wyczyszczony w systemie BIOS, zamknij konsolę zarządzania modułem TPM, a następnie otwórz ją ponownie. Błąd nie powinien wystąpić przy drugim otwarciu.

Jeśli moduł TPM został wyłączony w systemie BIOS, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Ponownie włącz moduł TPM w systemie BIOS i postępuj zgodnie z instrukcjami czyszczonymi przez moduł TPM.
  • Otwórz program Windows PowerShell Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. jako administrator i uruchom następujące polecenia:

    $tpm = gwmi -n root\cimv2\security\microsofttpm win32_tpm
    $tpm.SetPhysicalPresenceRequest(6)
Uwaga: Po uruchomieniu polecenia należy ponownie uruchomić system operacyjny i zaakceptować wszystkie monity systemu BIOS.

Firma Microsoft bada ten problem, a to rozwiązanie zostanie zaktualizowane, gdy dostępnych będzie więcej informacji.


Odniesienia

Microsoft KB4026023 — błąd "Nie można załadować konsoli zarządzania" podczas próby uruchomienia konsoli zarządzania modułem TPM w systemie Windows 10 w wersji 1703 Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.


Powrót do góry

Article Properties
Article Number: 000131108
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.