Yüksek çözünürlüklü ekranlarda QuickBooks ekran sorunları

Yüksek çözünürlüklü ekran kullanırken oluşan QuickBooks sorunlarını belirlemek ve çözmek için bu makalede sağlanan bilgilere başvurun.

QuickBooks ekran sorunları

Yüksek çözünürlüklü grafik sağlayan (1920 x 1200 ekran çözünürlüğü ve 4k ile 5k dahil olmak üzere üstü) ekrana sahip sistemlerde Intuit QuickBooks uygulamasını kullanırken sorun yaşayabilirsiniz.

Belirtiler aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir:

• İşlem formu ekrana sığmıyor.
• Ekranın sağ üst köşesindeki boyutlandırma simgeleri görünmüyor.
• Bir alan etiketinin üzerine yazıyor ve etiketi görülmez duruma getiriyor.
• Tuşlar eksik.
• Büyüttüğünüzde veya küçülttüğünüzde ekran bozuk görünüyor.
• Yazı tipleri çok büyük.

Bunun nedeni, QuickBooks'un Varsayılan Daha küçük - %100 (96 DPI) Windows inç başına nokta (DPI) değeri için tasarlanmış ve kodlanmış olmasıdır. Yüksek çözünürlüklü ekrana sahip çoğu sistem artık %125 ila %150 DPI ayarıyla sunulmaktadır.

Çözüm

Intuit bu sorunu çözmek için iki yöntem sunmuştur.

• Windows DPI'sını Daha küçük - %100 (96 DPI) olarak ayarlayın

NOT: DPI ayarı değerini düşürmek, DPI değeri azaldığı için Windows'daki metinleri daha küçük hale getirir.

• QuickBooks özelliklerini değiştirin
  1. QuickBooks simgesine sağ tıklayın.
  2. Properties (Özellikler) öğesine sol tıklayın.
  3. Compatibility (Uyumluluk) sekmesine sol tıklayın.
  4. High DPI (Yüksek DPI) ayarlarında Disable display scaling veya Disable Fullscreen Optimizations (Ekran boyutlandırmayı devre dışı bırak veya Tam Ekran Optimizasyonlarını Devre Dışı Bırak) öğesinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
  5. Tamam öğesine tıklayın.
  6. QuickBooks'u açın ve pencerelerin görünür olup olmadığını kontrol edin.

NOT: QuickBooks kurulumunuzla ilgili sorun yaşamaya devam ederseniz lütfen QuickBooks technical support (QuickBooks teknik desteği) sayfasına başvurun.

REFERANS:

QuickBooks Yardımı - QuickBooks Desktop display issues (QuickBooks Masaüstü ekran sorunları)