Sådan identificerer du Advanced Threat Prevention-lejer-id et og -området i Dell Security Management Server

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du trækker lejer-id et fra Dell Security Management Server (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) og Dell Security Management Server Virtual (tidligere Dell Data Protection | Virtuel udgave). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Endpoint Security Suite Enterprise udnytter kommunikation til en SaaS-løsning fra tredjepart ved hjælp af et id, der kaldes lejer-id'et.

Cause

Ikke relevant

Resolution

Dell ProSupport kan kræve lejer-id et og regionen for at foretage fejlfinding i et miljø. Klik på versionen af Dell Security Management Server (tidligere Dell Data Protection Server) for at få trin til at finde disse oplysninger. Du kan finde versionsoplysninger i Sådan identificerer du versionen af Dell Security Management Server.

v9.8.2 og nyere

Sådan finder du lejer-id et og område:

  1. I en webbrowser skal du gå til administratorkonsollen for Dell Security Management Server på https://domain.server.com:8443/webui/login.
Bemærk:
  • Domain.server.com skal ændres til FQDN for Dell Security Management Server i dit miljø.
  • Standardport 8443 kan variere i dit miljø.
  1. Log ind på administrationskonsollen.

Log på Dell Security Management Server Administration Console
Figur 1: (Kun på engelsk) Log på Dell Security Management Server Administration Console

  1. Udvid Administration i menuen til venstre, og klik derefter på Servicestyring.

Valg af menu
Figur 2: (Kun på engelsk) Valg af menu

  1. I menuen Administration af tjenester skal du dokumentere lejer-id'et og området.

Brugergrænsefladen til serviceadministration
Figur 3: (Kun på engelsk) Brugergrænsefladen til serviceadministration

Bemærk: De oplysninger, der udfyldes i brugergrænsefladen for servicestyring, adskiller sig fra eksemplet.
v9.7.0 og tidligere

Lejer-id et og regionen skal hentes fra Dell Data Protection Server-databasen:

  Tabel Række
Lejer-id Oplysninger Cylance.tenant.name
Region Oplysninger Cylance.tenant.region

Dell ProSupport kan hjælpe med at trække disse oplysninger.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131606
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.