Dell Security Management Server'da Advanced Threat Prevention Kiracı Kimliğini ve Bölgesini Tanımlama
Summary: Bu makalede, Dell Security Management Server'dan (eski adıyla Dell Data Protection | Enterprise Edition) ve Dell Security Management Server Virtual (eski adıyla Dell Data Protection | Virtual Edition). ...
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Security Management Server
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Dell Endpoint Security Suite Enterprise, Kiracı Kimliği olarak bilinen bir tanımlayıcı kullanarak üçüncü taraf bir SaaS çözümüyle iletişimden yararlanır.
Cause
Geçerli Değil
Resolution
Dell ProSupport bir ortamla ilgili sorunları gidermek için Kiracı Kimliğini ve Bölgeyi zorunlu kılabilir. Bu bilgileri bulma adımları için Dell Security Management Server (eski adıyla Dell Data Protection Server) sürümüne tıklayın. Sürüm bilgisi için Dell Security Management Server Sürümünü Belirleme başlıklı makaleye başvurun.
Kiracı Kimliğini ve Bölgesini bulmak için:
- Bir web tarayıcısında, https://domain.server.com:8443/webui/login adresindeki Dell Security Management Server yönetici konsoluna gidin.
- Domain.server.com ortamınızda Dell Security Management Server FQDN olarak değiştirilmelidir.
- Varsayılan bağlantı noktası 8443 ortamınızdakinden farklı olabilir.
- Yönetim konsolunda oturum açın.

Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Dell Security Management Server Yönetim Konsolunda Oturum Açma
- Soldaki menüde, Yönetim'i genişletin ve ardından Hizmetler Yönetimi'ne tıklayın.

Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Menü Seçimi
- Services Management menüsünde Kiracı Kimliğini ve Bölgesini belgeleyin.

Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Hizmet Yönetimi Kullanıcı Arayüzü
Kiracı Kimliği ve Bölge, Dell Data Protection Server veritabanından çekilmelidir:
| Tablo | Satır | |
|---|---|---|
| Kiracı Kimliği | Bilgi | Cylance.tenant.name |
| Bölge | Bilgi | Cylance.tenant.region |
Dell ProSupport, bu bilgileri alma konusunda yardımcı olabilir.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.