Slik identifiserer du Advanced Threat Prevention Tenant-ID og -område i Dell Security Management Server

Summary: Denne artikkelen forklarer hvordan du henter leietaker-ID-en fra Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition) og Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtuell utgave). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Endpoint Security Suite Enterprise utnytter kommunikasjon til en tredjeparts SaaS-løsning ved hjelp av en identifikator kjent som leietaker-ID.

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Dell ProSupport kan kreve leietaker-ID og område for feilsøking av et miljø. Klikk på Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection Server)-versjonen for å få informasjon om hvordan du finner denne informasjonen. Hvis du vil ha versjonskontrollinformasjon, kan du se Slik identifiserer du versjonen av Dell Security Management Server.

Slik finner du leier-ID og område:

  1. Gå til administratorkonsollen for Dell Security Management Server i en nettleser på https://domain.server.com:8443/webui/login.
Merk:
  • Domain.server.com må endres til Dell Security Management Server FQDN i miljøet ditt.
  • Standardporten 8443 kan variere i miljøet ditt.
  1. Logg deg på administrasjonskonsollen.

Pålogging på administrasjonskonsollen for Dell Security Management Server Administration
Figur 1: (Bare på engelsk) Pålogging på administrasjonskonsollen for Dell Security Management Server Administration

  1. Utvid Administrasjon i menyen til venstre, og klikk deretter på Tjenesteadministrasjon.

Menyvalg
Figur 2: (Bare på engelsk) Menyvalg

  1. I menyen Tjenesteadministrasjon dokumenterer du leier-ID og område.

Brukergrensesnitt for tjenesteadministrasjon
Figur 3: (Bare på engelsk) Brukergrensesnitt for tjenesteadministrasjon

Merk: Informasjonen som fylles ut i brukergrensesnittet for tjenesteadministrasjon, er forskjellig fra eksemplet.

Leietaker-ID og -område må hentes fra Dell Data Protection Server-databasen:

  Tabellen Rad
Leier-ID Informasjon Cylance.tenant.name
Region Informasjon Cylance.tenant.region

Dell ProSupport kan hjelpe deg med å hente denne informasjonen.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131606
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.