Come identificare la versione di Dell Data Protection Cloud Edition

Summary: Informazioni su come identificare la versione di Dell Data Protection Cloud Edition seguendo queste istruzioni dettagliate.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Nota:

Conoscere la versione di Dell Data Protection Cloud Edition consente a un amministratore di:

  • Identificare i problemi noti
  • Determinare le differenze dell'interfaccia utente
  • Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
  • Verificare i requisiti di sistema

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection Cloud Edition

Sistemi operativi interessati:

  • Windows
  • Mac

Per identificare la versione di Dell Data Protection Cloud Edition, cliccare su Windows o Mac.

Windows

Il controllo delle versioni può essere determinato tramite l'interfaccia utente (UI) del prodotto o tramite il programma di installazione del prodotto. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.

Interfaccia utente

Nota: Dell Data Protection Cloud Edition deve essere installato prima di identificare la versione tramite l'interfaccia utente.
  1. Accedere al computer Windows.
  2. Nell'area di notifica di Windows, cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Data Protection Cloud Edition , quindi scegliere About.
    Menu contestuale visualizzato cliccando con il pulsante destro del mouse per Dell Data Protection Cloud Edition
  3. Registrare la versione X.X.X.X. Nell'esempio, la versione è 2.0.2.2683.
    Versione di esempio
    Nota: la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.

Programma di installazione

Nota: Il programma di installazione di Dell Data Protection Cloud Edition deve essere scaricato prima di eseguire questi passaggi.
  1. Cliccare con il tasto destro del mouse Cloud_64bit_Setup.exe oppure Cloud_32bit_Setup.exe quindi selezionare Proprietà.
    Opzione Proprietà che si trova dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sul programma di installazione
  2. Cliccare sulla scheda Dettagli.
  3. Registrare la versione del prodotto. Nell'esempio, la versione del prodotto è 2.0.2.2683.
    Versione del prodotto di esempio
    Nota: la versione del prodotto del client potrebbe differire dalla schermata sopra.

Mac

È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.

Interfaccia utente

  1. Fai clic su Finder.
    Icona del Finder
  2. Selezionare Applications a sinistra.
    Opzione Applicazioni
  3. In Applicazioni, cliccare due volte su Dell Data Protection Cloud Edition.
    Icona di Dell Data Protection Cloud Edition
  4. Cliccare su About Cloud Edition, quindi registrare la versione X.X (XXXX). Nell'esempio, la versione è 2.0 (7488).
    Versione di esempio
    Nota: la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.

Programma di installazione

Nota: Il programma di installazione di Dell Data Protection Cloud Edition deve essere scaricato prima di eseguire questi passaggi.
  1. Doppio clic DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
    File .dmg programma di installazione
    Nota: <VERSION> = La versione del programma di installazione e potrebbe differire dallo screenshot precedente
  2. La versione del prodotto è inferiore a DDPCE-Explorer. Nell'esempio, la versione del prodotto è 2.0.0.7488.
    Versione DDPCE-Explorer
    Nota: La versione del prodotto del client potrebbe differire dallo screenshot precedente.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

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Article Number: 000131621
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
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