Jak zjistit verzi platformy Absolute

Znalost verze platformy Absolute umožňuje správci:

• Zjištění možností
• zjištění rozdílů v uživatelském rozhraní,
• porozumění změnám pracovního postupu,
• ověření požadavků na systém.

Dotčené produkty:

• Absolute

Dotčené operační systémy:

• Windows

Verzi lze zjistit pomocí koncového bodu, instalačního programu nebo webové konzole. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Koncový bod

1. Přejděte na:
   • 64bitový operační systém: C:\Windows\SysWow64
   • 32bitový operační systém: C:\Windows\System32
2. Pravým tlačítkem klikněte na soubor rpcnet.exe a pak vyberte Vlastnosti.
   
3. Vyberte kartu Podrobnosti.
   
4. Poznamenejte si verzi souboru. Nejdůležitějším číslem, které je potřeba zaznamenat, je třetí číslo. V příkladu je třetím číslem 944.
   
   Poznámka: Verze souboru vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Instalační program

1. Stáhněte si agenta Absolute.
2. V umístění se staženými soubory dvakrát klikněte na položku. ctmweb.exe.
   
3. Do pole Zadejte heslo zadejte výchozí heslo správce a klikněte na tlačítko Další.
   
   Poznámka: Výchozí heslo správce pro ctmweb je password.
4. Na stavové stránce se zobrazí sestavení agenta. V příkladu představuje sestavu agenta číslo 944.
   
   Poznámka: Sestava agenta vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Webová konzole

1. Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku Absolute.
2. Přihlaste se do webové konzole Absolute.
   
3. V levém podokně nabídky vyberte ikonu Find Devices a klikněte na položku Classic Reports.
   
4. V klasických sestavách klikněte na položku Hardwarové prostředky.
   
5. V části Hardware Assets klikněte na položku Asset Report.
   
6. Ve zprávě o majetku klikněte na možnost Zobrazit výsledky.
   
7. Vyhledejte verzi agenta pro příslušné zařízení. V příkladu představujte číslo 944 verzi agenta pro všechna tři zařízení.
   
   Poznámka: Verze agenta vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.