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解决戴尔计算机上的 PCIe NVMe M.2 SSD Ubuntu 或 Kubuntu 安装问题

Summary: 以下文章可帮助解决在非易失性高速内存 (NVMe) PCIe M.2 固态硬盘 (SSD) 上安装 Linux 时可能出现的问题。它重点介绍 Ubuntu 16.04 和 Kubuntu 17.10 操作系统。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

用户尝试在戴尔计算机上安装 Ubuntu 时遇到以下症状。使用 Dell OS recovery tool (如果预装了 Ubuntu)或标准 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。.

  • 戴尔和 Canonical 诊断程序均通过
  • 在基本输入输出系统 (BIOS) 中检测到 SSD,在禁用安全启动的情况下设置为高级主机控制器接口 (AHCI)。
  • 从国际标准化组织 (ISO) 操作系统安装介质读取时,安装停止响应。
  • 这三种方法“无需安装即可试用”、“安装 Ubuntu”和“原始设备制造商 (OEM) 安装”都会发生这种情况。
  • 安装到硬盘驱动器在同一台计算机上工作正常,没有任何问题。

如果您没有遇到这些症状,请参阅以下文章以了解更多信息:

Cause

BIOS 中与正在使用的 SSD 类型冲突的设置可能会导致此问题。

Resolution

  1. 打开计算机并访问 BIOS。

    在大多数戴尔计算机上,您可以在戴尔启动画面出现时按 F2 键以直接引导至 BIOS。(请始终按照屏幕上的说明进行操作。)

  2. 转至 Serial ATA (SATA) Operation 类别,然后选择 RAID On 选项。

  3. 保存更改,计算机将重新启动。

  4. 连接 Linux 安装介质并启动到介质以开始操作系统安装。

    在大多数戴尔计算机上,您可以在戴尔启动画面出现时按 F12 键以启动至屏幕上的启动菜单。使用光标键为您的介质类型选择正确的选项,然后按 Enter 键。

  5. 请按照以下戴尔知识库文章中的步骤完成安装:


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Affected Products

Precision 5820 Tower
Article Properties
Article Number: 000132047
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Sep 2024
Version:  9
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