Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Příručka k použití a odstraňování problémů s notebooky Dell Chromebook 5190 2 v 1

Summary: Naučte se používat zařízení, systém Windows, displej LCD, ovladače, vstupní zařízení, webovou kameru atd. na Chromebooku 5190 2 v 1 a odstraňovat problémy s nimi spojené.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

SLN309090_en_US__1I_Notebook_Chromebook_5190_2in1_BD_v1

Rychlé odkazy

Chromebook 5190 2 v 1 Stručná úvodní příručka a servisní příručka pro práci v terénuVyhledání výrobního čísla a kódu Express Service Code Záruční služby a služby podpory

Pomoc s problémy, jako je stahování a instalace aplikací, bezdrátové sítě, diagnostika CROSH, myš, dotyková podložka, klávesnice, zabezpečení a šifrování najdete v příslušné rozbalovací části níže.


Informace o prvním nastavení Chromebooku, možnostech zálohování a obnovení a stavu baterie a nabíjení naleznete v článku znalostní databáze Dell Začínáme s počítačem Dell Chromebook.



(Videa jsou pouze v angličtině.)


Informace o umístění portů naleznete na stránce online příručky notebooku Chromebook 5190 2 v 1, kde klepněte nebo klikněte na soubor PDF vpravo od položky Stručná úvodní příručka Chromebook 5190 2 v 1.


Uživatelskou příručku zobrazíte nebo stáhnete na stránce online příručky notebooku Chromebook 5190 2 v 1, kde klepněte nebo klikněte na soubor PDF pod položkou Servisní příručka notebooku Chromebook 5190 2 v 1.


Informace o vyhledání výrobního čísla nebo kódu Express Service Code naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak najít výrobní číslo v počítači Chromebook / Chromebox v rámci operačního systému.

Informace o připojení k bezdrátové síti najdete v článku znalostní databáze Dell Nastavení síťového připojení v počítači Dell Chromebook.
 


Problémy s připojením vám pomůže vyřešit rozšíření na stránce Diagnostika připojení Chrome (za účelem získání rozšíření je nutné připojení k internetu v notebooku Chromebook, který vykazuje problémy s připojením).  





(Videa jsou pouze v angličtině.)

Tato část se věnuje diagnostice Chrome Shell (CROSH). Operační systém Chrome OS nepodporuje ePSA, Dell BIOS, spouštěcí nabídku F12 ani DellConnect. Není k dispozici žádná diagnostika před spuštěním.

POZNÁMKA: Příkaz CROSH, příkazy Chrome a Zobrazení systémových informací nejsou k dispozici v režimu Google+ Hangouts v zařízeních Chromebox for Meetings (CfM). Aby bylo možné odstranit problémy zařízení CfM v prostředí operačního systému Chrome OS, musíte v zařízení CfM ukončit režim Google+ Hangouts stisknutím a podržením kláves CTRL+ALT+S během zobrazení spouštěcí obrazovky.

Tato část se týká hardwaru instalovaného ve vašem počítači – výběrem níže uvedených karet získáte další informace.

 

Kontrolka LED nabití baterie se nachází na levém okraji počítače (obrázek 1). Popis kontrolky LED viz Tabulka 1.

SLN309090_en_US__3I_Notebook_Chromebook_5190_Education_Battery_Status_Light_BD_v1
Obrázek 1: Umístění kontrolky LED baterie

 

Chování kontrolky LED Popis
Nesvítí Napájení z elektrické sítě, úroveň nabití vyšší než 96 %
Bílá Napájení z elektrické sítě, úroveň nabití nižší než 96 %, probíhá nabíjení
Nesvítí Napájení z baterie, úroveň nabití vyšší než 14 %
Nesvítí Napájení z baterie, úroveň nabití nižší než 14 %, počítač je ve stavu S5
Žlutá Napájení z baterie, úroveň nabití nižší než 14 %, počítač je ve stavu S0 nebo S3
Bliká žlutě Chyba baterie
Tabulka 1: Chování kontrolky LED baterie

Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Kontrola stavu baterie (Chromebook), kde naleznete informace o tom, jak zkontrolovat stav baterie a zjistit, zda se správně nabíjí.

 

Informace o externích portech a zařízeních najdete na následujících odkazech.

 

Další informace naleznete v článku databáze znalostí Dell Správa trvalých licencí Google Chromebook požadovaná při výměně systémů Chromebook.

Tato část pojednává o softwaru, který je nainstalován ve vašem počítači, a obsahuje rovněž odkazy na informace o zabezpečení a šifrování. Další informace naleznete v tabulkách níže.

 

Zabezpečení a šifrování

Informace o funkcích zabezpečení a šifrování operačního systému Chrome naleznete v článku znalostní databáze Chrome Zabezpečení Chromebooku. SLN309090_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

Informace o obnovení po útoku na škodlivý web naleznete v článku znalostní databáze Chrome Obnovení po útoku na škodlivý web. SLN309090_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

V Centru bezpečnosti Google zjistíte, jak chránit svá zařízení a osobní údaje, když jste online.

 

Specifické informace společnosti Dell

Co je výrobní číslo a kód okamžité obsluhy a jak je naleznu?

Informace o vyhledání výrobního čísla nebo kódu Express Service Code naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak najít výrobní číslo v počítači Chromebook / Chromebox v rámci operačního systému.

Určení stavu záruky

Tento odkaz poskytuje informace ourčení stavu záruky.

POZNÁMKA: Abyste mohli zjistit stav záruky, musíte znát výrobní číslo počítače Chromebook.

Využijte některý z těchto zdrojů:

 

 

Přenos vlastnictví

Tento odkaz poskytuje informace o tom, jak odeslat přenos vlastnictví.

Jak nahlásit ztrátu nebo odcizení systému?

Tento odkaz poskytuje informace o tom, jak nahlásit ztrátu nebo odcizení systému.

Cause

 

Resolution

 

Article Properties


Affected Product

Chromebook 5190 2-in-1

Last Published Date

12 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution