Article Number: 000132204
Dell Chromebook 5190 2-i-1 Vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Se, hvordan du kan bruge og foretage fejlfinding i forbindelse med netværk, Windows, LCD, drivere, inputenheder, webkamera og meget mere på din Chromebook 5190 2-i-1.
Article Content
Symptoms
 |
Hurtige linksChromebook 5190 2-i-1 Hurtigstartvejledning og feltservicevejledningFind din servicekode og ekspresservicekodeGaranti ogsupportservices |
For at få hjælp med problemer såsom: download og installation af apps, trådløse netværk, fejlfinding på CROSH, mus, tastatur, touchpad, sikkerhed og kryptering skal du se et udvidet afsnit nedenfor.
I Dell Knowledge Base-artiklen Kom godt i gang med Dell Chromebook findes oplysninger om opsætning af din Chromebook for første gang, sikkerhedskopiering og gendannelse samt batteritilstand og opladning.
(Videoerne er kun på engelsk.)
Vedrørende placering af porte skal du gå til siden med onlinemanualen til Chromebook 5190 2-i-1 og derefter trykke eller klikke på PDF-filen til højre for Chromebook 5190 2-in-1 Quick Start Guide (Vejledning til hurtig start).
Hvis du vil se eller downloade brugerhåndbogen, skal du gå til siden med onlinemanualen til Chromebook 5190 2-i-1 og derefter trykke eller klikke på PDF-filen under Chromebook 5190 2-i-1 servicemanualen.
For at finde din servicekode eller ekspresservicekode skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan finder du servicekoden på Chromebook / Chromebox i operativsystemet.
Brug følgende links til at se, hvordan du bruger Chrome-operativsystemet.
Du kan se oplysninger om at oprette forbindelse til dit trådløse netværk i Dell Knowledge Base-artiklen Konfiguration af netværksforbindelsen på Dell Chromebook.
For at løse eventuelle forbindelsesproblemer skal du gå til udvidelsessiden for fejlfinding på Chrome (du skal kunne nå internettet på Chromebook med problemet for at kunne få udvidelsen).
(Videoerne er kun på engelsk.)
Dette afsnit dækker kun Chrome Shell-diagnosticering (CROSH). Chrome OS understøtter ikke ePSA, Dell BIOS, F12 boot-menuen eller DellConnect. Der er ingen preboot-diagnosticering.
BEMÆRK: CROSH-kommando, Chrome-kommandoer og visning af systeminformation er ikke tilgængelig i Chromebox for Meetings (CfM) Google+ Hangouts-tilstand. For at fejlfinde en CfM-enhed i Chrome OS-miljøet skal du afslutte CfM Google+ Hangouts-tilstand ved at trykke på CTRL-, ALT- og S-tasterne og holde dem nede under startskærmen.
Dette afsnit dækker den hardware, der er installeret på din computer. Vælg fanerne nedenfor for at få flere oplysninger.
LED-indikatoren for batteriopladning findes på venstre side af computeren (Figur 1). Se beskrivelsen af LED-indikatoren i Tabel 1.
Figur 1: Placering af LED-indikator for batteri
| LED-funktion | Beskrivelse |
|---|---|
| Slukket | Vekselstrøm, opladningsniveau over 96 % |
| Hvid | Vekselstrøm, opladningsniveau under 96 %, oplader |
| Slukket | Batteridrevet, opladningsniveau over 14 % |
| Slukket | Batteridrevet, opladningsniveau under 14%, maskine i S5 |
| Amber | Batteridrevet, opladningsniveau under 14 %, maskine i S0 eller S3 |
| Blinker gult | Batterifejl |
Se Dell Knowledge Base-artiklen Kontrol af batteristatus (Chromebook) for oplysninger om, hvordan du kontrollerer batteriets tilstand og fastslår, om det oplades korrekt.
Se følgende links for at få information om løsning af problemer med inputenheder.
Se følgende links for at få oplysninger om eksterne porte og enheder.
Se Dell Knowledge Base-artiklen Google Chromebook licensstyring uden tidsfrist er påkrævet ved udskiftning af Chromebook-systemer for at få mere information.
Dette afsnit indeholder oplysninger om den software, der er installeret på din computer. Der er også links til oplysninger om sikkerhed og kryptering. Brug følgende faner til at få flere oplysninger.
Sikkerhed og kryptering
Se Chrome Knowledge Base-artiklen Chromebook sikkerhed for oplysninger om sikkerheds- og krypteringsfunktioner i Chrome-operativsystemet. 
Du kan finde oplysninger om gendannelse efter et skadeligt webstedsangreb i Chrome Knowledge Base-artiklen Gendannelse efter et skadeligt webstedsangreb. 
Se Google Sikkerhedscenter for at finde ud af, hvordan du beskytter dine enheder og personlige oplysninger, når du er online.
Dell-specifik information
Hvad er en servicekode eller ekspresservicekode, og hvor finder jeg dem?
For at finde din servicekode eller ekspresservicekode skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan finder du servicekoden på Chromebook / Chromebox i operativsystemet.
Se garantistatus
Linket indeholder oplysninger om, hvordan du kan Se garantistatus.
BEMÆRK: Du skal kende servicekoden til din Chromebook for at bestemme garantistatus.
Se enten:
- Find din servicekode og ekspresservicenummer
- Sådan finder du servicekoden på din Chromebook/Chromebox i operativsystemet
Overdragelse af ejerskab
Linket indeholder oplysninger om, hvordan du indsender et ejerskifte.
Hvordan rapporterer man, at systemet er gået tabt eller blevet stjålet?
Linket indeholder oplysninger om Hvordan rapporterer man, at systemet er gået tabt eller blevet stjålet?
Cause
Resolution
Article Properties
Affected Product
Chromebook 5190 2-in-1
Last Published Date
12 Feb 2024
Version
6
Article Type
Solution