Article Number: 000132204
Dell Chromebook 5190 2-in-1 -tietokoneen käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Lisätietoja Chromebook 5190 2-in-1 -tietokoneen verkkoihin, Windowsiin, LCD-näyttöön, ohjaimiin, syöttölaitteisiin, verkkokameraan ja muihin asioihin liittyvien ongelmien vianmäärityksestä. ...
Article Content
Symptoms
 |
PikalinkitChromebook 5190 2-in-1 -mallin pikaopas ja kenttähuolto-opasEtsi palvelutunniste ja pikahuoltokoodiTakuu ja tukipalvelut |
Sisältää tietoja seuraavista: sovellusten lataaminen ja asentaminen, langattomat verkot, CROSH-diagnostiikka, hiiri, kosketuslevy, näppäimistö, suojaus ja salaus. Tiedot ovat laajennettavissa osissa alla.
Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Chromebookin käytön aloittaminen on tietoja Chromebookin alkumäärityksestä, varmuuskopiointi- ja palautusvaihtoehdoista sekä akun kunnosta ja lataamisesta.
(Videot ovat englanninkielisiä.)
Katso porttien sijainnit siirtymällä Chromebook 5190 2-in-1 -mallin Käyttöoppaat-sivulle ja valitsemalla Chromebook 5190 2-in-1 -mallin pikaoppaan oikealta puolelta PDF.
Avaa tai lataa käyttöopas siirtymällä Chromebook 5190 2-in-1 -mallin Käyttöoppaat-sivulle ja valitsemalla Chromebook 5190 2-in-1 -mallin huolto-oppaan kohdasta PDF.
Lisätietoja palvelutunnisteen tai pikapalvelukoodin etsimisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa How to find the Service Tag number on Chromebook / Chromebox within the Operating System (englanninkielinen).
Chrome-käyttöjärjestelmän käyttöohjeet ovat seuraavissa linkeissä.
Lisätietoja yhdistämisestä omaan langattomaan verkkoon on Dellin tietämyskannan artikkelissa Verkkoyhteyden määrittäminen Dell Chromebookissa.
Lisätietoja yhteysongelmien tunnistamisesta on Chrome Connectivity Diagnostics -laajennussivulla (ongelmallisessa Chromebookissa on oltava toimiva Internet-yhteys, jotta laajennuksen voi ladata).
(Videot ovat englanninkielisiä.)
Tämä osa koskee CROSH (Chrome Shell) -vianmääritystä. Chrome OS ei tue ePSA-vianmääritystä, Dell BIOSia, F12-käynnistysvalikkoa eikä DellConnectia. Käynnistystä edeltävää vianmääritystä ei ole.
HUOMAUTUS: CROSH-komento, Chrome-komennot ja järjestelmätietojen katselu eivät ole käytettävissä Chromebook for Meetings (CfM) -laitteessa Google+ Hangouts -tilassa. Jos haluat tehdä CfM-laitteen vianmäärityksen Chrome-käyttöjärjestelmäympäristössä, sinun on poistuttava CfM:n Google+ Hangouts -tilasta pitämällä CTRL-, ALT- ja S-näppäimiä painettuna käynnistysnäytön aikana.
Tämä osa käsittelee tietokoneeseen asennettua laitteistoa. Katso lisätietoja alla olevista välilehdistä.
Akun varauksen merkkivalo on tietokoneen vasemmassa reunassa (kuva 1). Katso merkkivalon kuvaus taulukosta 1.
Kuva 1: Akun merkkivalon sijainti
| Merkkivalon toiminta | Kuvaus |
|---|---|
| Ei pala | Verkkovirta, latauksen tila yli 96 % |
| Valkoinen | Verkkovirta, latauksen tila alle 96 %, latautuu |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila yli 14 % |
| Ei pala | Akkuvirta, latauksen tila alle 14 %, laite S5-tilassa |
| Oranssi | Akkuvirta, latauksen tila alle 14 %, laite S0- tai S3-tilassa |
| Keltainen vilkkuva valo | Akun virhe |
Lisätietoja akun kunnon ja akun latautumisen tarkistamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Akun kuntotarkistus (Chromebook).
Seuraavissa linkeissä on lisätietoja syöttölaitteista ja niiden ongelmien ratkaisemisesta.
Seuraavissa linkeissä on lisätietoja ulkoisista porteista ja laitteista.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Google Chromebook perpetual license management required when Chromebook systems are replaced (englanninkielinen).
Tässä osassa käsitellään tietokoneeseen asennettuja ohjelmistoja. Lisäksi se sisältää linkkejä, joissa on tietoja suojauksesta ja salauksesta. Lisätietoja on seuraavissa välilehdissä.
Suojaus ja salaus
Chromen tietämyskannan artikkelissa Chromebookin suojaus on tietoja Chrome-käyttöjärjestelmän suojaus- ja salausominaisuuksista. 
Lisätietoja palautumisesta haitallisen sivuston hyökkäyksestä on Chromen tietämyskannan artikkelissa Sivustohyökkäyksestä palautuminen. 
Katso Google Safety Centeristä, miten voit suojata laitteesi ja henkilötietosi verkossa.
Delliä koskevat tiedot
Mikä on palvelutunniste tai pikahuoltokoodi ja miten löydän sen?
Lisätietoja palvelutunnisteen tai pikapalvelukoodin etsimisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa How to find the Service Tag number on Chromebook / Chromebox within the Operating System (englanninkielinen).
Takuun tilan selvittäminen
Tästä linkistä saat tietoja takuun tilan selvittämisestä.
HUOMAUTUS: Tarvitset Chromebookin palvelutunnisteen, jotta voit tarkistaa takuun tilan.
Lisätietoja:
- Etsi palvelutunniste ja pikahuoltokoodi
- How to find the Service Tag number on Chromebook / Chromebox within the Operating System (englanninkielinen)
Omistusoikeuden siirto
Tästä linkistä saat tietoja omistusoikeuden siirtopyynnön lähettämisestä.
Järjestelmän ilmoittaminen kadonneeksi tai varastetuksi
Tästä linkistä saat tietoja järjestelmän ilmoittamisesta kadonneeksi tai varastetuksi.
Cause
Resolution
Article Properties
Affected Product
Chromebook 5190 2-in-1
Last Published Date
12 Feb 2024
Version
6
Article Type
Solution