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C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnfの各Dellレーザー プリンターで発生する092-670、092-671、092-672、092-673キャリブレーション パッチ エラーのトラブルシューティング方法

Summary: この文書では、C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnfの各Dellレーザー プリンターで発生する092-670、092-671、092-672、092-673キャリブレーション パッチ エラーをトラブルシューティングする方法を説明します。

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Article Content


Symptoms

目次:

  1. CTDセンサーのクリーニング
  2. ROSのクリーニング
  3. イメージングドラムの交換

1.CTDセンサーのクリーニング

  1. プリンタの電源が切れていることを確認します。
  2. ラッチを押し下げて、背面カバーを開きます。
  3. 右側のカバーを開きます。
  4. 使用済みトナー ボックスのロック レバーを反時計回りに90度回して、使用済みトナー ボックスのロックを解除します。
    SLN295857_en_US__1wpa0zw9y
  5. 使用済みトナー ボックスのハンドルを持って引き出します。このとき、使用済みトナーがこぼれないように、ハンドルを垂直に持ちます。
    SLN295857_en_US__2wp6ri5qb
    警告:使用済みトナーボックスを取り外すとき、落とさないように注意してください。
     
    警告:使用済みトナー ボックスを取り外した後、図に示されている部品に触れないでください。トナーで、手が汚れたり、染みがつく場合があります。
  6. 取り外した使用済みトナー ボックスは、平らな場所に立てて置きます。
    警告:使用済みトナー ボックスを横に置かないでください。誤動作を引き起こしたり、トナーがこぼれたりする可能性があります。
  7. オペレーター パネルを持ち上げます。
    SLN295857_en_US__5wpjxn3yo
  8. トップカバーを開きます。
  9. 転写ベルト ユニットの両側にあるループに指を入れ、引き出します。
    SLN295857_en_US__6wp4gdver
  10. 清潔な乾いた綿棒で(図のように)CTDセンサーをクリーニングします。
    SLN295857_en_US__7wp87rafe
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2.ROSのクリーニング

 

プリンター内部の染みによる印字品質の低下を防止するために、ドラム カートリッジを交換するたびに、クリーニング ロッドでプリンターの内部を定期的にクリーニングしてください。

  1. 右側のカバーを開きます。
  2. 使用済みトナー ボックスのロック レバーを反時計回りに90度回して、使用済みトナー ボックスのロックを解除します。
    SLN295857_en_US__9wppenun7
  3. 使用済みトナー ボックスのハンドルを持って引き出します。このとき、使用済みトナーがこぼれないように、ハンドルを垂直に持ちます。
    SLN295857_en_US__10wp9df06x
    警告:使用済みトナーボックスを取り外すとき、落とさないように注意してください。
     
    警告:使用済みトナー ボックスを取り外した後、図に示されている部品に触れないでください。トナーで、手が汚れたり、染みがつく場合があります。
  4. 取り外した使用済みトナー ボックスは、平らな場所に立てて置きます。
    警告:使用済みトナー ボックスを横に置かないでください。誤動作を引き起こしたり、トナーがこぼれたりする可能性があります。
  5. クリーニング ロッドをプリンター内部から引き出します。
    SLN295857_en_US__13wp2ol33i
  6. 図のように、プリンターの内部でカチッと音がするまで4つの穴のいずれかにクリーニング ロッドを挿入し、それから引き出します。
    SLN295857_en_US__14wpmgkhxy
  7. 他の3つの穴についても、ステップ6を繰り返します。各穴とも、1回だけの挿入で十分です。

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3.イメージングドラムの交換

 

エラーが解決しない場合は、イメージング ドラムのいずれかを交換する必要があります。対応エラー コードをチェックして、交換が必要なドラムを見つけます。

  • 092-670 - 黄色
  • 092-671 - マゼンタ
  • 092-672 - シアン
  • 092-670 – 黒

ドラムを交換したら、ファームウェアをアップデートします。

メモ: メモ:ドラム カートリッジを交換してもエラーが解決しない場合は、ベルト ユニットを交換してください。ベルト ユニットを交換してもエラーが解決しない場合は、次のリンクからDellテクニカル サポートに問い合わせてください。

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これらのステップで問題が解決しない場合は、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。

SLN295857_en_US__16Printer サポート
詳細については、お使いのプリンター モデルのユーザー ガイドを参照してください。また、その他の情報、トラブルシューティング、およびビデオについては、Dellプリンター サポート サイトを参照してください。  

トナーおよびその他のDell製レーザー プリンターのサプライの購入

Dellのリサイクル
 
メモ: 当社のレーザー プリンターでは、Dellブランドのトナー、ドラム、転写ローラー、またはその他の消耗品のみを使用することをお勧めします。サードパーティ製の消耗品では、互換性や印刷品質を保証できません。

保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ: 本サービスは、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、中国のパーソナル コンピューターをご利用のお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。

Cause

 

Resolution

 

Article Properties


Affected Product

Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Last Published Date

03 Jun 2021

Version

4

Article Type

Solution