Поиск и устранение ошибок калибровки 092-670, 092-671, 092-672, 092-673 на лазерных принтерах Dell C2660dn, C2665dnf, C3760n, C3760dn и C3765dnf

Summary: В этой статье описывается поиск и устранение ошибок калибровки 092-670, 092-671, 092-672, 092-673, возникающих на лазерных принтерах Dell C2660dn, C2665dnf, C3760n, C3760dn и C3765dnf. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Содержание:

  1. Очистите датчик плотности цветных тонеров (CTD)
  2. Очистите ROS
  3. Замените лазерные барабаны

1. Очистите датчик плотности цветных тонеров (CTD)

  1. Обязательно выключите питание принтера.
  2. Сдвиньте вниз защелку и откройте заднюю крышку.
  3. Откройте правую боковую крышку.
  4. Поверните рычаг блокировки контейнера для отработанного тонера на 90 градусов против часовой стрелки, чтобы разблокировать контейнер.
    SLN295857_en_US__1wpa0zw9y
  5. Возьмитесь за ручку контейнера для отработанного тонера и вытяните его, держа вертикально, чтобы предотвратить вытекание отработанного тонера.
    SLN295857_en_US__2wp6ri5qb
    Внимание! Не уроните контейнер для отработанного тонера во время его извлечения.
     
    Внимание! После извлечения контейнера для отработанного тонера не прикасайтесь к деталям, показанным на рисунке. Тонер может загрязнить руки.
  6. Поставьте извлеченный контейнер для отработанного тонера в вертикальном положении на ровную поверхность.
    Предупреждение. Никогда не кладите контейнер для отработанного тонера на бок — это может привести к его неисправности или вытеканию тонера.
  7. Поднимите панель оператора.
    SLN295857_en_US__5wpjxn3yo
  8. Откройте верхнюю крышку.
  9. Проденьте пальцы через петли с обеих сторон узла ленты переноса и извлеките его.
    SLN295857_en_US__6wp4gdver
  10. Очистите датчик CTD чистым сухим ватным тампоном.
    SLN295857_en_US__7wp87rafe
В начало

2, Очистите ROS

 

Во избежание ухудшения качества печати из-за загрязнений на внутренней поверхности принтера очищайте ее с помощью чистящего стержня при каждой замене картриджей барабана.

  1. Откройте правую боковую крышку.
  2. Поверните рычаг блокировки контейнера для отработанного тонера на 90 градусов против часовой стрелки, чтобы разблокировать контейнер.
    SLN295857_en_US__9wppenun7
  3. Возьмитесь за ручку контейнера для отработанного тонера и вытяните его, держа вертикально, чтобы предотвратить вытекание отработанного тонера.
    SLN295857_en_US__10wp9df06x
    Внимание! Не уроните контейнер для отработанного тонера во время его извлечения.
     
    Внимание! После извлечения контейнера для отработанного тонера не прикасайтесь к деталям, показанным на рисунке. Тонер может загрязнить руки.
  4. Поставьте извлеченный контейнер для отработанного тонера в вертикальном положении на ровную поверхность.
    Предупреждение. Никогда не кладите контейнер для отработанного тонера на бок — это может привести к его неисправности или вытеканию тонера.
  5. Извлеките чистящий стержень из принтера.
    SLN295857_en_US__13wp2ol33i
  6. Полностью вставьте чистящий стержень в одно из четырех отверстий, чтобы во внутренней части принтера послышался характерный щелчок (как оказано на рисунке ниже). Затем вытяните его.
    SLN295857_en_US__14wpmgkhxy
  7. Повторите пункт 6 для остальных трех отверстий. Для очистки отверстий достаточно однократной вставки стержня.

В начало

3, Замените лазерные барабаны

 

Если ошибка не устранена, необходимо заменить один из лазерных барабанов. Проверьте коды ошибок, чтобы определить барабан, подлежащий замене.

  • 092-670 — желтый
  • 092-671 — пурпурный
  • 092-672 — голубой
  • 092-670 — черный

После замены барабанов обновите Микропрограмму.

ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ. Если после замены картриджа барабана ошибка сохранилась, замените узел ремня. Если ошибка сохраняется после замены узла ремня, обратитесь в службу технической поддержки Dell по ссылке ниже.

В начало

Если после выполнения этих действий проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Поддержка SLN295857_en_US__16Printer
Дополнительную информацию можно найти в Руководстве пользователя для вашего принтера. Кроме того, на нашем сайте поддержки принтеров можно найти дополнительную информацию, статьи и видео по устранению неисправностей.  

Покупка тонер-картриджей и других расходных материалов для лазерного принтера Dell

Переработка Dell
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Для наших лазерных принтеров рекомендуется использовать только тонер, барабаны, ролики переноса или другие расходные материалы с брендом Dell. Компания Dell не может гарантировать совместимость или качество печати при использовании любых сторонних расходных материалов.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Cause

 

Resolution

 

Affected Products

Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000132296
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.