Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Příručka k použití a odstraňování problémů s notebooky Dell Inspiron Chromebook 7486

Summary: Zjistěte, jak používat a odstraňovat problémy se stahováním a instalací aplikací, bezdrátových sítí, diagnostiky CROSH, myši, touchpadu, klávesnice, zabezpečení, šifrování a dalších v Chromebooku 7486 a odstraňovat problémy s nimi spojené. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

SLN314453_en_US__1I_Notebook_Inspiron_Chromebook_7486_BD_v1

Rychlé odkazy

Nastavení a technické údaje počítače Inspiron Chromebook 7486 a servisní příručkaVyhledání výrobního čísla a kódu Express Service Code Záruční služby a služby podpory

V níže uvedené části naleznete mimo jiné pomoc s následujícími problémy: stahování a instalace aplikace, bezdrátové sítě, diagnostika CROSH, myš, touchpad, klávesnice, zabezpečení a šifrování.


Informace o prvním nastavení Chromebooku, možnostech zálohování a obnovení a stavu baterie a nabíjení naleznete v článku znalostní databáze Dell Začínáme s počítačem Dell Chromebook.



(Videa jsou pouze v angličtině.)


Umístění portů naleznete na stránce online příručky počítače Inspiron Chromebook 7486. V části Inspiron Chromebook 7486 Setup and Specifications (Nastavení a technické údaje počítače Inspiron Chromebook 7486) klepněte nebo klikněte na možnost PDF (viz část Views of Inspiron Chromebook 7486).


Servisní příručku zobrazíte nebo stáhnete na stránce online příručky notebooku Inspiron Chromebook 7486, na které klepněte nebo klikněte na soubor PDF vpravo vedle položky Servisní příručka notebooku Inspiron Chromebook 7486.


Informace o vyhledání výrobního čísla nebo kódu Express Service Code naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak najít výrobní číslo v počítači Chromebook / Chromebox v rámci operačního systému.

Informace o připojení k bezdrátové síti najdete v článku znalostní databáze Dell Nastavení síťového připojení v počítači Dell Chromebook.
 


Problémy s připojením vám pomůže vyřešit rozšíření na stránce Diagnostika připojení Chrome (za účelem získání rozšíření je nutné připojení k internetu v notebooku Chromebook, který vykazuje problémy s připojením).  





(Videa jsou pouze v angličtině.)

Tato část se věnuje diagnostice Chrome Shell (CROSH). Operační systém Chrome OS nepodporuje ePSA, Dell BIOS, spouštěcí nabídku F12 ani DellConnect. Není k dispozici žádná diagnostika před spuštěním.

POZNÁMKA: Příkaz CROSH, příkazy Chrome a Zobrazení systémových informací nejsou k dispozici v režimu Google+ Hangouts v zařízeních Chromebox for Meetings (CfM). Aby bylo možné odstranit problémy zařízení CfM v prostředí operačního systému Chrome OS, musíte ukončit režim CfM Google+ Hangouts stisknutím a podržením kláves CTRL, ALT a S během spouštěcí obrazovky.

Tato část se týká hardwaru instalovaného ve vašem počítači – výběrem níže uvedených karet získáte další informace.

 

Kontrolka LED nabití a stavu baterie se nachází na levé straně počítače (obrázek 1). Popis kontrolky LED viz Tabulka 1.

SLN314453_en_US__3I_Notebook_Inspiron_Chromebook_7486_Battery_Charge_Status_LED_BD_v1
Obrázek 1: Umístění kontrolky LED baterie
Zdroj napájení
Chování kontrolky LED
Stav napájení systému
Napájecí adaptér
Svítí bíle
Nabíjení (Hotovo) (S0 až S5)
Napájecí adaptér
Svítí žlutě
Nabíjení (S0 až S5)
Baterie
Svítí bíle
Vybíjení (S0)
Baterie
Dýchající bíle
Vybíjení (S3)
Baterie
Nesvítí
Vybíjení (S5)
Baterie
Bliká žlutě
Chyba baterie (S0 až S5)
Tabulka 1: Chování kontrolky LED baterie
  • S0 (zapnuto) – systém je zapnutý.
  • S3 (spánek) – systém je ve stavu spánku. Spotřebovává méně energie.
  • S5 (vypnuto) – počítač je v plně vypnutém stavu.

Další informace o tom, jak zkontrolovat stav baterie a určit, zda se nabíjí správně, najdete v článku znalostní databáze Dell Kontrola stavu baterie (Chromebook).

 

Informace o externích portech a zařízeních najdete na následujících odkazech.

 

Další informace naleznete v článku databáze znalostí Dell Správa trvalých licencí Google Chromebook požadovaná při výměně systémů Chromebook.

Tato část pojednává o softwaru, který je nainstalován ve vašem počítači, a obsahuje rovněž odkazy na informace o zabezpečení a šifrování. Další informace naleznete v tabulkách níže.

 

Zabezpečení a šifrování

Informace o funkcích zabezpečení a šifrování operačního systému Chrome naleznete v článku znalostní databáze Chrome Zabezpečení Chromebooku. SLN314453_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

Informace o obnovení po útoku na škodlivý web naleznete v článku znalostní databáze Chrome Obnovení po útoku na škodlivý web. SLN314453_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

V Centru bezpečnosti Google zjistíte, jak chránit svá zařízení a osobní údaje, když jste online.

 

Specifické informace společnosti Dell

Co je výrobní číslo a kód okamžité obsluhy a jak je naleznu?

Informace o vyhledání výrobního čísla nebo kódu Express Service Code naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak najít výrobní číslo v počítači Chromebook / Chromebox v rámci operačního systému.

Určení stavu záruky

Tento odkaz poskytuje informace ourčení stavu záruky.

POZNÁMKA: Abyste mohli zjistit stav záruky, musíte znát výrobní číslo počítače Chromebook.

Viz jeden z následujících postupů:

 

Přenos vlastnictví

Tento odkaz poskytuje informace o tom, jak odeslat převod vlastnictví.

Jak nahlásit ztrátu nebo odcizení systému?

Tento odkaz poskytuje informace o tom, jak nahlásit ztrátu nebo odcizení systému.

Cause

   

Resolution

 

Affected Products

Inspiron Chromebook 7486