Guide d’utilisation et de dépannage du système Dell Inspiron Chromebook 7486

Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Mise en route du Chromebook Dell pour plus d’informations sur la configuration initiale de votre Chromebook, les options de sauvegarde et de restauration ainsi que l’état et la charge de la batterie.



(Les vidéos sont disponibles en anglais uniquement.)

Pour connaître l’emplacement des ports, accédez à la page du manuel en ligne de l’ordinateur Inspiron Chromebook 7486, puis appuyez ou cliquez sur PDF sous Configuration et spécifications du système Inspiron Chromebook 7486 (reportez-vous à la section Vues du système Inspiron Chromebook 7486).

Pour afficher ou télécharger le manuel de maintenance, accédez à la page du manuel en ligne du système Inspiron Chromebook 7486, puis appuyez ou cliquez sur le lien PDF situé à droite de Inspiron Chromebook 7486 Service Manual (Manuel de maintenance du système Inspiron Chromebook 5488).

Pour trouver votre identification ou votre code de service express, accédez à l’article de la base de connaissances Dell Comment trouver le numéro de service sur Chromebook / Chromebox dans le système d’exploitation.

Reportez-vous aux liens suivants pour savoir comment utiliser le système d’exploitation Chrome.

• Téléchargement et installation d'applications sur le système Dell Chromebook
• Google Drive : comment activer et désactiver le mode hors ligne
• Impression à partir de votre ordinateur Dell Chromebook

Pour plus d’informations sur la connexion à votre réseau sans fil, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Configuration de la connexion réseau sur le Dell Chromebook.
 

Pour vous aider à identifier les problèmes de connectivité, rendez-vous sur la page de l’extension Chrome Connectivity Diagnostics (vous devez pouvoir accéder à Internet depuis votre Chromebook qui rencontre ces problèmes afin d’obtenir l’extension).  

(Vidéos en anglais uniquement.)

Cette section couvre les diagnostics Chrome Shell (CROSH). Le système d'exploitation Chrome ne prend pas en charge ePSA, le BIOS Dell, le menu de démarrage F12, ni DellConnect. Il n'existe aucun diagnostic préalable au démarrage.

• Utilisation des diagnostics CROSH sur votre Chromebook Dell
• Recherche et analyse des journaux du système d’exploitation Chrome (en anglais)

Cette section traite du matériel installé sur votre ordinateur. Sélectionnez les onglets ci-dessous pour en savoir plus.

• État de la batterie et vérification du fonctionnement
• Problèmes de périphériques d'entrée
• Ports et réplicateurs
• Gestion des licences perpétuelles

 

Le voyant LED d’état et de charge de la batterie se trouve sur le bord gauche de l’ordinateur (Figure 1). Reportez-vous au Tableau 1 pour une description du voyant.

Figure 1 : Emplacement de la LED de la batterie

Source d’alimentation	Comportement du voyant	État de l’alimentation du système
Adaptateur CA	Blanc fixe	Chargement (complet) (S0 - S5)
Adaptateur CA	Orange fixe	Chargement (S0 - S5)
Batterie	Blanc fixe	Déchargement (S0)
Batterie	Blanc clignotant	Déchargement (S3)
Batterie	Éteint	Déchargement (S5)
Batterie	Orange clignotant	Erreur de batterie (S0 - S5)

Tableau 1 : Comportement du voyant LED de la batterie

• S0 (sous tension) : le système est sous tension.
• S3 (Veille) : le système est en état de veille. Il consomme moins d’énergie.
• S5 (HORS TENSION) : le système est arrêté.

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Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell Contrôle d’état de fonctionnement de la batterie (Chromebook). Vous obtiendrez des informations sur la manière de vérifier l’intégrité de votre batterie et de déterminer si elle se charge correctement.

 

Reportez-vous aux liens suivants pour obtenir des informations sur les périphériques d’entrée et sur la résolution des problèmes qui y sont liés.

• Guide du clavier pour Chromebook
• Utilisation et dépannage de l’écran du Chromebook
• Prise en charge de périphérique pour les systèmes Dell Chromebook

 

Reportez-vous aux liens suivants pour plus d’informations sur les ports et périphériques externes.

• Guide des ports et connecteurs externes sur un système informatique

• Prise en charge de périphérique pour les systèmes Dell Chromebook

 

Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Gestion perpétuelle de licence des Google Chromebook requise lorsque les systèmes Chromebook sont remplacés.