Korzystanie z komputerów Chromebook i rozwiązywanie problemów z ekranem

Summary: Wybierz sekcję, która dotyczy Twojego problemu z ekranem w komputerze Chromebook. Zapoznaj się z krokami rozwiązywania problemów i zasobami, które pomogą rozwiązać problem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Gdy ekran Chromebooka jest ciemny lub pusty, zapoznaj się z poniższymi instrukcjami rozwiązywania problemów i zasobami, które pomogą rozwiązać problem.

  1. Upewnij się, że Chromebook jest podłączony do zasilania.
  2. Upewnij się, że Chromebook jest włączony, naciskając przycisk zasilania.
  3. Naciśnij kilka razy przycisk zwiększania jasności ekranu i zobacz, czy ekran robi się jaśniejszy. Więcej informacji na temat lokalizacji przycisku zwiększania jasności ekranu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Instrukcja obsługi klawiatury komputera Dell Chromebook.
  4. Uruchom ponownie komputer Chromebook, przytrzymując przycisk zasilania aż urządzenie się wyłączy, a następnie włącz je ponownie.
  5. Aby rozwiązać niektóre problemy z komputerem Chromebook, należy zresetować podzespoły komputera Chromebook (tzw. twardy reset). Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Google Resetowanie sprzętu Chromebooka. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  6. Jeśli chcesz, aby komputer Chromebook działał jak nowy, przywróć jego ustawienia fabryczne. Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Google Resetowanie Chromebooka do ustawień fabrycznych. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Aby uzyskać informacje na temat korzystania z ekranu dotykowego Chromebooka oraz czynności, które należy wykonać, gdy ekran nie odpowiada, zapoznaj się z poniższymi informacjami.

  • Informacje na temat korzystania z ekranu dotykowego komputera Chromebook i rozwiązywania problemów z nim związanych znajdziesz w artykule bazy wiedzy firmy Google Korzystanie z ekranu dotykowego komputera Chromebook. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  • Aby rozwiązać niektóre problemy z komputerem Chromebook, należy zresetować podzespoły komputera Chromebook (tzw. twardy reset). Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Google Resetowanie sprzętu Chromebooka. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  • Jeśli chcesz, aby komputer Chromebook działał jak nowy, przywróć jego ustawienia fabryczne. Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Google Resetowanie Chromebooka do ustawień fabrycznych. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Article Properties
Article Number: 000132340
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.