Использование и устранение неполадок экрана Chromebook
Summary: Выберите раздел, который соответствует имеющейся неполадке экрана Chromebook. Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей и ресурсами, которые помогут решить проблему. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Если экран Chromebook темный или пустой, ознакомьтесь со следующими инструкциями по поиску и устранению неисправностей и ресурсами, которые помогут решить проблему.
- Убедитесь, что Chromebook подключен к электросети.
- Нажмите кнопку питания, чтобы убедиться, что Chromebook включен.
- Нажмите кнопку увеличения яркости экрана несколько раз, а затем проверьте увеличение яркости экрана. Подробнее о положении кнопки увеличения яркости экрана см. в статье базы знаний Dell Руководство по клавиатуре Dell Chromebook.
- Перезагрузите Chromebook: удерживая нажатой кнопку питания, выключите устройство, а затем снова включите его.
- Для устранения некоторых неполадок Chromebook может потребоваться сброс оборудования Chromebook, так называемый аппаратный сброс. Подробнее см. в статье базы знаний Google Сброс оборудования Chromebook.
- Устройство Chromebook снова может работать как новое, если восстановить заводские настройки. Подробнее см. в статье базы знаний Google Сброс Chromebook до заводских настроек.
Инструкции по использованию сенсорного экрана Chromebook и действиям, если он не отвечает, приведены в следующих инструкциях по устранению проблемы.
- Для получения дополнительной информации об использовании и устранении неисправностей сенсорного экрана на Chromebook см. статью базы знаний Google Использование сенсорного экрана Chromebook.
- Для устранения некоторых неполадок Chromebook может потребоваться сброс оборудования Chromebook, так называемый аппаратный сброс. Подробнее см. в статье базы знаний Google Сброс оборудования Chromebook.
- Устройство Chromebook снова может работать как новое, если восстановить заводские настройки. Подробнее см. в статье базы знаний Google Сброс Chromebook до заводских настроек.
Affected Products
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
...
Article Properties
Article Number: 000132340
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.