Utilisation et dépannage de la station d’accueil Dell WD15
Summary: Découvrez comment configurer, utiliser et dépanner les stations d’accueil Dell WD15. Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin sur les pilotes, la configuration de plusieurs écrans et les étapes de résolution des problèmes courants. ...
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Dell Technologies s’engage à fournir les informations les plus précises et les plus récentes. Pour obtenir les dernières informations sur la station d’accueil Dell WD15, consultez la page produit de la station d’accueil Dell WD15.
Pour obtenir une documentation complète, y compris des guides d’installation, des caractéristiques techniques et des manuels d’utilisation, reportez-vous à la page Manuels de la station d’accueil Dell WD15.
Pour connaître les étapes de dépannage générales et les procédures, la bibliothèque de support relative aux stations d’accueil propose un large éventail d’articles utiles couvrant les problèmes courants et des conseils d’utilisation.
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Additional Information
Questions fréquentes
Voici quelques questions fréquentes sur la station d’accueil Dell WD15.
La station d’accueil Dell WD15 est compatible avec les ordinateurs portables Dell équipés d’un port USB-C prenant en charge le mode alternatif DisplayPort sur USB-C. La station d’accueil WD15 est également compatible avec un ordinateur portable.
Remarque : pour en savoir plus sur le type de port USB-C disponible sur votre ordinateur portable, reportez-vous aux spécifications du Guide de l’utilisateur de votre ordinateur portable Dell.
USB-C, également connu sous le nom d’USB Type-C, est un connecteur standard qui permet de transmettre des données et de mettre sous tension un seul câble. USB-C est un type de connecteur courant qui permet d’implémenter différents protocoles, notamment USB 2.0, WSB 3./0, USB Power Delivery, ou encore des modes alternatifs comme DisplayPort sur USB-C. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article USB Type-C : Forum aux Questions
| Dernière version du produit et support | Description |
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil USB-C permet de relier tous les appareils à l’ordinateur portable à l’aide d’un seul câble USB-C. Vous pouvez étendre les fonctionnalités USB traditionnelles avec la vidéo multi-écran, l’audio, les données et, sur certains ordinateurs portables Dell, l’alimentation natives pour charger l’ordinateur portable avec un seul câble USB-C. Le connecteur réversible de l’USB-C est pratique d’utilisation : vous ne risquez pas de vous tromper de sens.
Remarque : les stations d’accueil USB-C fonctionnent avec un port USB-C prenant en charge DisplayPort sur USB-C ou le protocole Thunderbolt 3. Pour savoir si l’ordinateur portable prend en charge DisplayPort sur USB-C ou Thunderbolt 3, consultez la section Questions fréquentes.
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La station d’accueil Dell WD15 est disponible en 2 configurations : avec un adaptateur secteur de 130 W ou de 180 W. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître la quantité d’énergie que la station d’accueil WD15 est capable de délivrer via le câble USB-C pour charger des ordinateurs portables compatibles.
Il est important de noter que tous les ports USB-C ne prennent pas en charge USB-C Power Delivery, de même que tous les périphériques USB-C ne peuvent pas être rechargés à l’aide de chargeurs USB-C. Reportez-vous au Manuel d’utilisation de votre ordinateur portable pour savoir si le port USB-C prend en charge le protocole Power Delivery.
| Station d’accueil | Puissance |
|---|---|
| WD15 avec adaptateur CA 130 W | 90 W |
| WD15 avec adaptateur CA 180 W | 130 W |
Remarque : la station d’accueil WD15 peut alimenter des ordinateurs portables non Dell qui prennent en charge le protocole USB-C Power Delivery en délivrant une puissance maximale de 90 W.
La station d’accueil Dell WD15 est conçue pour fonctionner uniquement sur l’alimentation secteur. En cas de perte de l’alimentation secteur, l’ensemble des appareils connectés à la station d’accueil cesseront de fonctionner. Après restauration de l’alimentation secteur, la station d’accueil ne fonctionne toujours pas correctement, car elle doit négocier un contrat d’alimentation avec le port USB-C de l’ordinateur. Ce comportement se vérifie en cas de perte d’alimentation, mais également si l’alimentation secteur est appliquée à la station d’accueil, après avoir été retirée, alors qu’elle est branchée sur l’ordinateur portable Dell.
Pour résoudre ce problème :
Débranchez le câble USB-C, puis rebranchez-le. Parfois, lors d’une coupure de courant, vous devez rebrancher le câble d’alimentation secteur.
Vous constaterez peut-être que votre souris et votre clavier ne fonctionnent pas sur l’écran de démarrage du BIOS Dell lorsque vous tentez d’accéder au BIOS avec la touche F2 ou via le menu de démarrage F12 ou lorsque vous appuyez sur une touche dans les environnements de prédémarrage tels que le BIOS, le menu de démarrage ou les écrans de mot de passe au démarrage du BIOS/disque dur.
Mettez à jour le BIOS vers la version la plus récente sur votre ordinateur Dell Latitude à partir de la page Pilotes et téléchargements du site Dell. Pour en savoir plus, consultez l’article de la base de connaissances Dell Mises à jour du BIOS Dell.
Démarrez dans le BIOS. Mettez votre ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F2 jusqu’à ce que vous accédiez au BIOS ou à la configuration système.
- Enable Thunderbolt Boot Support (Activer la prise en charge du démarrage Thunderbolt)
- Activez le prédémarrage Thunderbolt (et PCIE behind TBT).
Les ordinateurs Dell XPS 9560 et Precision 5520 peuvent s’allumer automatiquement après l’arrêt lorsqu’ils sont connectés à la station d’accueil Dell WD15, même s’ils ont été correctement arrêtés. Cela peut également se produire avec d’autres appareils USB-C connectés.
Pour résoudre ce problème, mettez à jour le BIOS vers la version la plus récente sur votre ordinateur Dell, à partir de la page Pilotes et téléchargements du site Dell. Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Guide des mises à jour du BIOS Dell.
Affected Products
Dell Dock WD15Article Properties
Article Number: 000132872
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 23
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