Jak používat dokovací stanici Dell WD15 a odstraňovat problémy s ní spojené

Summary: Zjistěte, jak používat dokovací stanici Dell WD15 a jak odstraňovat související problémy. Projděte si informace o ovladačích, nastavení několika monitorů a postupu odstraňování běžných problémů. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Děkujeme, že jste se zastavili! Chtěli jsme vás informovat, že obsah této stránky již není aktualizován ani aktivně udržován.

Společnost Dell Technologies se zavázala poskytovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Nejnovější podrobnosti o dokovací stanici Dell WD15 naleznete na stránce produktu dokovací stanice Dell WD15.

Komplexní dokumentaci, včetně průvodců nastavením, specifikací a uživatelských příruček, naleznete na stránce Příručky k dokovací stanici Dell WD15.

Obecné kroky odstraňování problémů a obsah s návody najdete v knihovně podpory dokovací stanice , která nabízí širokou škálu užitečných článků zabývajících se běžnými problémy a tipy k použití.

Pokud jste si tuto stránku přidali do záložek, aktualizujte odkaz na záložku prohlížeče, abyste zůstali ve spojení s nejnovějšími zdroji uvedenými výše.

Additional Information

Často kladené dotazy

Zde naleznete několik často kladených dotazů ohledně dokovací stanice Dell WD15.

Dokovací stanice Dell WD15 je kompatibilní s notebooky Dell, které jsou vybaveny portem USB-C s podporou alternativního režimu DisplayPort přes USB-C. Dokovací stanice WD15 je také kompatibilní s notebookem.

POZNÁMKA: Chcete-li se dozvědět více o tom, jaký typ portu USB-C je k dispozici na vašem notebooku, přečtěte si technické údaje v uživatelské příručce notebooku Dell.

Konektor USB-C, známý také jako USB Type-C, je standardní konektor pro přenos dat a napájení prostřednictvím jediného kabelu. USB-C je běžný typ konektoru a je možné implementovat různé protokoly, jako je USB 2.0, USB 3.0, napájet přes USB nebo alternativní režimy, jako je DisplayPort přes USB-C. Další informace naleznete v části Příručka k portu USB typu C.

Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
Nejnovější produkt a podpora Popis

Dokovací stanice USB-C propojuje všechna zařízení s notebookem pomocí jediného kabelu USB-C. Rozšiřte tradiční možnosti rozhraní USB pomocí nativního přenosu videa z více displejů, zvuku, dat a napájení (u vybraných notebooků Dell) a nabíjejte notebook pomocí jediného kabelu USB-C. Díky oboustrannému konektoru se rozhraní USB-C snadno používá, aniž by hrozilo, že jej připojíte naopak.

POZNÁMKA: Dokovací stanice USB-C jsou kompatibilní s portem USB-C, který podporuje protokol DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3. Chcete-li zjistit, zda notebook podporuje rozhraní DisplayPort přes USB-C nebo Thunderbolt 3, přečtěte si část s často kladenými dotazy.
 

Dokovací stanici Dell WD15 lze zakoupit ve 2 konfiguracích – se 130W a 180W napájecím adaptérem. V níže uvedené tabulce naleznete informace o tom, kolik energie může dokovací stanice WD15 poskytnout kompatibilním notebookům prostřednictvím kabelu USB-C.

Je důležité si uvědomit, že ne všechny porty USB-C podporují napájení USB-C, stejně tak ne všechna zařízení USB-C lze nabít pomocí nabíječek USB-C. Informace o tom, zda port USB-C podporuje napájení, naleznete v uživatelské příručce k notebooku.

Dokovací stanice Příkon
WD15 se 130W napájecím adaptérem 90 W
WD15 se 180W napájecím adaptérem 130 W
Poznámka: Dokovací stanice WD15 může poskytovat až 90W napájení notebookům jiných výrobců než Dell, které podporují protokol USB-C Power Delivery.

Dokovací stanice Dell WD15 je navržena pouze pro napájení ze sítě. Při výpadku napájení přestanou fungovat všechna zařízení v dokovací stanici. Ani po obnovení napájení však nebude dokovací stanice fungovat správně, protože musí v počítači zprostředkovat napájení pomocí portu USB-C. Toto chování je zřejmé při výpadku napájení, ale také v případě, že je dokovací stanice po odebrání napájena, zatímco je připojena k notebooku Dell.

Řešení problému:
Odpojte kabel USB-C a poté ho znovu připojte. Někdy je během výpadku napájení nutné znovu připojit napájecí kabel.

Pokud se pokusíte vstoupit do systému BIOS pomocí klávesy F2, do nabídky jednorázového spuštění pomocí klávesy F12 nebo se pokusíte zadat jakýkoliv vstup v prostředí před spuštěním, jakým je například systém BIOS, nabídka spuštění nebo úvodní obrazovka BIOS nebo HDD pro zadání hesla, je možné, že nebude fungovat myš ani klávesnice.

Aktualizujte na počítači Dell Latitude systém BIOS na nejnovější verzi ze stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému Dell BIOS.

Spusťte systém BIOS. Zapněte počítač a opakovaně stiskněte klávesu F2, dokud nepřejdete do systému BIOS či na obrazovku System Setup.

  • Enable Thunderbolt Boot Support
  • Povolte možnost Thunderbolt (and computerIE behind TBT) Preboot.

 

Počítače Dell XPS 9560 a Dell Precision 5520, které jsou připojené k dokovací stanici Dell WD15, se mohou i po řádném vypnutí automaticky zapnout. K tomu může dojít i u dalších připojených zařízení USB-C.

Řešení: Aktualizujte na počítači Dell systém BIOS na nejnovější verzi ze stránky Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Příručka k aktualizacím systému BIOS společnosti Dell.

Affected Products

Dell Dock WD15
Article Properties
Article Number: 000132872
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  23
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.