Série MD : Md3xxx Remplacement d’un disque en cas de panne prédictive ou imminente

Introduction  

Ce didacticiel explique comment remplacer un lecteur en cas de panne prédictive ou imminente. Une défaillance prédictive est une fonctionnalité de disques durs modernes (disque dur) conçue pour améliorer la fiabilité du contrôleur RAID. Une défaillance prédictive indique qu’un disque dur doit être remplacé avant qu’une panne ne se produise. 

 

Cause

Au cours des opérations de lecture/écriture normales, une erreur peut parfois se produire sur un disque dur. Le contrôleur identifie cette erreur et la répare. Ces erreurs sont également appelées « Blocs défectueux ». C’est pourquoi l’espace mémoire sur un disque dur est généralement légèrement plus important que ce qui est spécifié. Cet espace est utilisé pour déplacer ou réparer des blocs défectueux qui surviennent au cours d’un fonctionnement normal. Un seuil prédéterminé de blocs défectueux est attribué à un disque dur individuel. Lorsque ce seuil est atteint, le contrôleur change l’état du disque dur en « Défaillance prédictive ». Toutefois, le disque dur reste opérationnel, mais il est probable qu’il tombe bientôt en panne.

Il est recommandé de remplacer rapidement le disque dur à l’état « Predictive Fail » pour maintenir l’intégrité du volume RAID. Pour remplacer le disque dur, retirez-le en toute sécurité du volume RAID avant son remplacement physique. Suivez la procédure décrite ci-dessous pour passer l’état du disque dur à l’état hors ligne et le retirer en toute sécurité du volume RAID.

 

Solution

Remarque : Avant de continuer, vous devez installer MDSM (Modular Disc Storage Manager). MDSM peut être téléchargé à partir du site de support. Le système doit avoir accès à la baie de stockage.
Suivez le processus ci-dessous pour vous déconnecter et retirer en toute sécurité le disque dur du volume RAID.

1. Lancez MDSM et sélectionnez la baie PowerVault correspondante.
   1. Vérifiez la baie appropriée à l’aide de l’état du boîtier
   2. S’il n’y a aucun problème avec une baie, elle s’affiche comme « Optimal », comme illustré à la Figure 1 ci-dessous
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      2. Figure 1 : Vue des appareils dans MDSM indiquant l’état Optimal
   3. Si le disque dur de la baie présente une défaillance prédictive, l’état passe à « Need attention »
2. Double-cliquez sur la baie pour accéder au gestionnaire de baies
3. Vérifiez qu’aucun autre disque n’est manquant ou défaillant dans le même ensemble RAID
4. Cliquez sur Matériel, puis sélectionnez le disque dur en état de défaillance prédictive. L’état indique « Need attention » (Attention requise)
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   2. Figure 2 : Section Hardware (Matériel) de MDSM
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque dur et sélectionnez Avancé, puis Échec
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   2. Figure 3 : Menu clic droit affichant l’option Fail (Mettre en échec)
6. Confirmez l’opération de défaillance du disque en saisissant « Yes »
   1. S’il existe un disque de secours dans la matrice, également appelé disque de secours, laissez la case « Copier le contenu du disque dur avant l’échec » cochée
   2. Les données du disque d’échec prédictif sont copiées sur le disque de secours afin d’éviter toute dégradation d’un RAID
   3. Ce processus est illustré à la Figure 4 ci-dessous
   4. S’il n’y a pas de disque de secours, décochez la case « Copier le contenu du disque physique avant l’échec »
      1. N’essayez pas de copier le contenu, sauf si un disque de secours est disponible dans la baie
      2. Toute tentative de cette tâche peut entraîner une perte ou une corruption des données
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   6. Figure 4 : Boîte de dialogue de confirmation de la mise en échec du disque physique
7. Si l’option de copie du contenu est utilisée,
   1. Il peut s’écouler un certain temps avant que le disque tombe en panne et que l’état passe à « Failed »
8. L’état du disque dur passe à « En échec » et comporte un « X » rouge à côté
9. Vous pouvez maintenant remplacer physiquement le disque dur en toute sécurité