Serie MD: Md3xxx Come sostituire un disco in caso di errore predittivo o imminente

Summary: Questo articolo illustra come sostituire in modo sicuro un'unità con guasto previsto in uno storage MD3xxx utilizzando Modular Disk Storage Management (MDSM).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Introduzione  

Nella presente esercitazione viene spiegato come sostituire un disco in caso di errore predittivo o imminente. Un errore predittivo è una funzione delle moderne unità disco rigido (disco rigido) progettate per migliorare l'affidabilità RAID. Un errore predittivo indica che è necessario sostituire un disco rigido prima che si verifichi un errore. 

 


Causa

Durante le normali operazioni di lettura/scrittura, è possibile che si verifichi occasionalmente un errore su un disco rigido. Il controller identifica questo errore e lo ripara. Questi errori sono noti anche come "blocchi danneggiati". Questo è il motivo per cui lo spazio della memoria su un disco rigido è in genere leggermente maggiore di quanto specificato. Questo spazio viene utilizzato per spostare o ripristinare eventuali blocchi danneggiati che si verificano durante le normali operazioni. A un singolo disco rigido viene assegnata una soglia prestabilita per i blocchi danneggiati. Al raggiungimento di tale soglia, il controller modifica lo stato del disco rigido in "Predictive Fail". Il disco rigido rimane operativo, tuttavia, la probabilità che il disco rigido si guasti presto.

Si consiglia di sostituire immediatamente un disco rigido in stato "Predictive Fail" per mantenere l'integrità del volume RAID. Per sostituire il disco rigido, è possibile rimuoverlo in modo sicuro dal volume RAID prima della sostituzione fisica. Seguire il processo descritto di seguito per modificare lo stato del disco rigido su offline e rimuoverlo in modo sicuro dal volume RAID.

 


Soluzione

Nota: Prima di procedere, è necessario installare Modular Disc Storage Manager(MDSM). MDSM può essere scaricato dal sito del supporto. Il sistema deve avere accesso all'array di storage.
Seguire la procedura riportata di seguito per rimuovere in modo sicuro e offline il disco rigido dal volume RAID.

  1. Avviare MDSM e selezionare l'array PowerVault corrispondente.
    1. Verificare l'array corretto utilizzando lo stato dell'enclosure
    2. Se non ci sono problemi con un array, viene visualizzato come "Optimal", come mostrato nella Figura 1 riportata di seguito
      1. Vista dei dispositivi MDSM che mostra lo stato ottimale
      2. Figura 1. Vista dei dispositivi MDSM che mostra lo stato ottimale
    3. Se l'array ha un disco rigido in stato di errore previsto, lo stato cambia in "Need attention"
  2. Cliccare due volte sull'array per accedere all'array manager
  3. Verificare che non vi siano altre unità mancanti o guaste nello stesso set RAID
  4. Cliccare su Hardware, quindi selezionare il disco rigido in errore predittivo. Lo stato diventa "Need attention"
    1. Sezione hardware di MDSM
    2. Figura 2. Sezione hardware di MDSM
  5. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul disco rigido e selezionare Avanzate, quindi Fallire
    1. Menu di scelta rapida che mostra l'opzione Fail
    2. Figura 3. Menu di scelta rapida che mostra l'opzione Fail
  6. Confermare l'operazione di guasto dell'unità digitando "Yes"
    1. Se nell'array è presente un disco di riserva, detto anche "hot-spare", lasciare selezionata la casella "Copia il contenuto del disco rigido prima di guastarsi"
    2. I dati del disco con guasto previsto vengono copiati nell'hot-spare, per evitare qualsiasi riduzione di un RAID
    3. Questo è illustrato di seguito nella Figura 4
    4. Se non è presente alcun hot-spare, deselezionare la casella "Copy contents of physical disk before failing"
      1. Non tentare di copiare i contenuti a meno che non sia disponibile un hot-spare nell'array
      2. Se si tenta di eseguire questa operazione, potrebbero verificarsi perdite o danneggiamenti dei dati
    5. Confermare la finestra di dialogo Disco fisico guasto
    6. Figura 4. Confermare la finestra di dialogo Disco fisico guasto
  7. Se si utilizza l'opzione per copiare il contenuto,
    1. Potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che l'unità si guasti e lo stato cambi in "Failed"
  8. Lo stato del disco rigido cambia in "Failed" e presenta una "X" rossa accanto ad esso
  9. Ora è possibile sostituire fisicamente il disco rigido in modo sicuro

 


Affected Products

MD Series, Dell PowerVault OEM Ready MD34XX and MD38XX, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F , PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i ...
Article Properties
Article Number: 000132906
Article Type: How To
Last Modified: 21 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.