Error de Dell SupportAssist: SupportAssist no puede conectarse a Internet

Es posible que Dell SupportAssist se instale correctamente, pero muestra el mensaje de error "SupportAssist no puede conectarse a Internet". (Figura 1 [solo en inglés])

Figura 1: SupportAssist Error

Para resolver este problema, siga estos pasos:

1. En la esquina superior derecha de la ventana de SupportAssist, seleccione el icono Configuración (Figura 2 [solo en inglés]).
   
   Figura 2: Icono de configuración
2. En Conexión a Internet (proxy), seleccione Conectarse directamente (o configure manualmente si se requieren ajustes de proxy para conectarse a Internet).
3. Haga clic en Guardar. (Figura 3 {solo en inglés})
   
   Figura 3: Menú de conexiones a Internet
4. Salida SupportAssist y vuelva a abrir la aplicación.