Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000132911

Dell SupportAssist-fel: SupportAssist kan inte ansluta till internet

Summary: En lösning för felet "SupportAssist kan inte ansluta till internet."

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell SupportAssist kan installeras men visar felmeddelandet "SupportAssist kan inte ansluta till internet". (Bild 1 [endast på engelska})

SupportAssist-fel

Bild 1: SupportAssist-fel

Cause

Inte applicerbart 

Resolution

Så här gör du för att lösa problemet:

  1. I det övre högra hörnet av SupportAssist-fönstret väljer du ikonen Inställningar (bild 2 [endast på engelska}).
    Ikonen Inställningar
    Bild 2: Inställningsikon
  2. Under Internetanslutning (proxy) väljer du Anslut direkt (eller Konfigurera manuellt om proxyinställningar krävs för att ansluta till Internet).
  3. Klicka på Save. (Bild 3 {Endast på engelska})
    Meny för Internetanslutningar
    Figur 3: Meny för Internetanslutningar
  4. Avsluta Öppna SupportAssist och öppna programmet igen .

Article Properties

Affected Product

SupportAssist

Product

SupportAssist

Last Published Date

20 Mar 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top