Dell SupportAssist 錯誤 SupportAssist 無法連線至網際網路
Summary: 錯誤「SupportAssist 無法連線至網際網路」的解決方案。
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Symptoms
Dell SupportAssist 可能會安裝成功,但會顯示「SupportAssist 無法連線到網際網路」錯誤訊息。(圖 1 [僅限英文版])
圖 1:SupportAssist 錯誤
Cause
不適用
Resolution
若要解決此問題,請按照下列步驟操作:
- 在 SupportAssist 視窗的右上角,選取 設定 圖示 (圖 2 [僅限英文版])。

圖 2:設定圖示 - 在 網際網路連線 (代理) 下,選取 直接連線 (或 手動設定 ,如果需要代理設定才能連線至網際網路)。
- 按一下儲存。(圖 3 {僅限英文版})

圖 3:網際網路連線功能表 - 離開 SupportAssist 並 重新開啟 應用程式。
Affected Products
SupportAssistProducts
SupportAssistArticle Properties
Article Number: 000132911
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2024
Version: 6
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