Řešení blikání loga Dell po obnovení z režimu hibernace a výměně monitoru

Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, proč může logo společnosti Dell začít blikat po obnovení z režimu hibernace. K tomu dochází po výměně monitoru za jiný s jiným rozlišením v počítači Dell. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Majitelé počítačů Dell zjistili problém s blikáním loga Dell na obrazovce monitoru. U některých modelů počítačů ChengMing, Inspiron, Vostro, XPS, Latitude a Precision k tomu dochází za následujících dvou podmínek:

  1. Změníte původní monitor na jiný monitor s jiným nativním rozlišením, zatímco jste v operačním systému, a poté přejdete do režimu hibernace, poté se počítač obnoví z režimu hibernace a zobrazí toto blikající logo

  2. Přejde do režimu hibernace, poté změníte původní monitor na jiný monitor s jiným nativním rozlišením, obnovíte počítač z režimu hibernace a zobrazí blikající logo

Flickering_Dell_Logo

(Obrázek 1 Blikající logo Dell)

POZNÁMKA: K tomuto problému nedochází v následujících dvou scénářích:

  1. Ponecháte si stejný monitor, ale vyměníte jej za jiný mediální kabel (například: HDMI na VGA)

  2. Změníte původní monitor na jiný monitor, ale tento nový monitor sdílí stejné rozlišení jako původní monitor

Dotčené modely

(Počítače dodávané se systémem Windows 11, Windows 10 a Windows 8.)

  • ChengMing 3988
  • Inspiron 3471
  • Inspiron 3671
  • Vostro 3471
  • Vostro 3671
  • XPS 13 PLUS 9320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Precision 3580
  • Precision 3581

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

K problému dochází, protože operační systém při obnovení z režimu hibernace okamžitě nerozpozná vlastnosti nového monitoru.

V takovém případě si operační systém vynutí obnovení rozlišení 4 : 3 (1 280 x 1 024). To trvá, dokud nedojde ke zjištění poměru stran nového monitoru, kdy dočasný poměr stran naruší animaci při spuštění.

Tento problém se vyřeší restartováním počítače, protože po restartování se obnoví nové rozlišení.

Affected Products

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000132914
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.