Résolution du problème de scintillement du logo Dell après la sortie du mode veille prolongée et le changement d’écran
Summary: Cet article explique pourquoi le logo Dell peut se mettre à clignoter lorsque vous sortez du mode veille prolongée. Ce problème se produit après le remplacement de l’écran par un autre d’une résolution différente sur un ordinateur Dell. ...
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Symptoms
Les propriétaires d’ordinateurs Dell ont signalé un problème de scintillement du logo Dell sur l’écran de leur écran. Cela a été observé sur certains modèles d’ordinateurs ChengMing, Inspiron, Vostro, XPS, Latitude et Precision, dans l’une des deux conditions suivantes :
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Vous remplacez l’écran d’origine par un autre écran avec une résolution native différente lorsque vous êtes dans le système d’exploitation, puis vous passez en veille prolongée, puis l’ordinateur sort de l’état d’hibernation et affiche ce logo scintillant
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Vous passez en veille prolongée, puis vous remplacez l’écran d’origine par un autre écran doté d’une résolution native différente, puis sortez l’ordinateur de l’état de veille prolongée et le logo scintillant s’affiche
(Figure.1 : Scintillement du logo Dell)
Remarque : Ce problème ne se produit pas dans les deux scénarios suivants :
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Vous conservez le même écran, mais changez le câble multimédia (par exemple : HDMI vers VGA)
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Vous remplacez l’écran d’origine par un autre écran, mais ce nouvel écran partage la même résolution que l’écran d’origine
Modèles concernés
(Ordinateurs livrés avec Windows 11, Windows 10 et Windows 8.)
- ChengMing 3988
- Inspiron 3471
- Inspiron 3671
- Vostro 3471
- Vostro 3671
- XPS 13 PLUS 9320
- Latitude 5340
- Latitude 5540
- Latitude 7340
- Precision 3580
- Precision 3581
Cause
Aucune information sur la cause n’est disponible.
Resolution
Le problème se produit parce que le système d’exploitation ne peut pas reconnaître immédiatement les propriétés du nouvel écran lorsqu’il sort de la veille prolongée.
Lorsque cela se produit, le système d’exploitation force une restauration à la résolution 4:3 (1 280 x 1 024). Cela dure jusqu’à ce qu’il identifie le format d’image du nouvel écran et que le format temporaire déforme l’animation de démarrage.
Le redémarrage ou le redémarrage de l’ordinateur résout ce problème, car la nouvelle résolution est restaurée après un redémarrage ou un redémarrage.
Affected Products
Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000132914
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version: 8
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