休止状態から再開してモニターを変更した後にDellのロゴがちらつく問題の解決

Summary: この記事では、休止状態モードから復帰したときにDellロゴがちらつき始める理由について説明します。これは、Dell製コンピューターでモニターを解像度の異なるモニターとスワップアウトした後に発生します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell製コンピューターの所有者が、モニター画面のDellロゴがちらつく問題を特定しました。これは、ChengMing、Inspiron、Vostro、XPS、Latitude、Dell Precisionコンピューターの一部のモデルで、次の2つの条件のいずれかで発生します。

  1. オペレーティング システムで元のモニターをネイティブ解像度の異なる別のモニターに変更してから休止状態に入ると、コンピューターが休止状態から再開され、このちらつくロゴが表示されます

  2. 休止状態に入り、元のモニターをネイティブ解像度の異なる別のモニターに変更し、コンピューターが休止状態から再開すると、ちらつくロゴが表示されます

Flickering_Dell_Logo

（図1：ちらつくデルのロゴ）

メモ: この問題は、次の2つのシナリオでは発生しません。

  1. 同じモニターを維持したまま、別のメディア ケーブルに交換する(例: HDMI - VGA)

  2. 元のモニターを別のモニターに変更したが、その新しいモニターは元のモニターと同じ解像度を共有している

影響を受けるモデル

(Windows 11、Windows 10、Windows 8を搭載して出荷されたPC)。

  • ChengMing 3988
  • Inspiron 3471
  • Inspiron 3671
  • Vostro 3471
  • Vostro 3671
  • XPS 13 Plus 9320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Dell Precision 3580
  • Dell Precision 3581

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

この問題は、オペレーティング システムが休止状態から再開したときに、新しいモニターのプロパティをすぐに認識できないために発生します。

この場合、オペレーティング システムは強制的に4:3の解像度(1280x1024)に復元します。これは、新しいモニターのアスペクト比を識別するまで続き、一時的なアスペクト比によって起動アニメーションが歪められます。

コンピューターを再起動または再起動すると、再起動または再起動後に新しい解像度が復元されるため、この問題は解決されます。

Affected Products

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000132914
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.