Oplossen dat het Dell logo flikkert na het hervatten vanuit de slaapstand en het wisselen van monitor

Summary: Dit artikel bevat informatie over waarom het Dell logo kan beginnen te flikkeren wanneer u weer uit de slaapstand komt. Dit is te zien na het verwisselen van de monitor voor een monitor met een andere resolutie op een Dell computer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Eigenaars van Dell computers hebben een probleem vastgesteld waarbij het Dell logo op hun monitorscherm flikkert. Dit is waargenomen bij sommige modellen ChengMing, Inspiron, Vostro, XPS, Latitude en Precision computers, onder een van de volgende twee omstandigheden:

  1. U wijzigt de oorspronkelijke monitor in een andere monitor met een andere native resolutie, terwijl u zich in het besturingssysteem bevindt, en vervolgens gaat u in de sluimerstand, waarna de computer uit de sluimerstand komt en dit flikkerende logo weergeeft

  2. U gaat naar de slaapstand, wijzigt de oorspronkelijke monitor in een andere monitor met een andere native resolutie, haalt vervolgens de computer weer uit de sluimerstand en wordt het flikkerende logo weergegeven

Flickering_Dell_Logo

(Afb. 1 Flikkerend Dell logo)

OPMERKING: Dit probleem doet zich niet voor met de volgende twee scenario's:

  1. U behoudt dezelfde monitor, maar verwisselt deze voor een andere mediakabel (bijvoorbeeld: HDMI naar VGA)

  2. U wijzigt de oorspronkelijke monitor naar een andere monitor, maar die nieuwe monitor heeft dezelfde resolutie als de oorspronkelijke monitor

Betreffende modellen

(Computers die worden geleverd met Windows 11, Windows 10 en Windows 8.)

  • ChengMing 3988
  • Inspiron 3471
  • Inspiron 3671
  • Vostro 3471
  • Vostro 3671
  • XPS 13 PLUS 9320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Precision 3580
  • Precision 3581

Cause

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Resolution

Het probleem doet zich voor omdat het besturingssysteem de eigenschappen van de nieuwe monitor niet onmiddellijk kan herkennen wanneer deze uit de slaapstand wordt gehaald.

Wanneer dit gebeurt, dwingt het besturingssysteem een herstel naar de 4:3-resolutie (1280x1024) af. Dit duurt totdat de beeldverhouding van de nieuwe monitor wordt geïdentificeerd en de tijdelijke hoogte-breedteverhouding de opstartanimatie vervormt.

Dit probleem wordt opgelost door de computer opnieuw op te starten of opnieuw op te starten, omdat de nieuwe resolutie wordt hersteld na opnieuw opstarten of opnieuw opstarten.

Affected Products

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000132914
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.