Løse problemet med flimring med Dell-logoen etter aktivering fra dvalemodus og endring av skjerm

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvorfor Dell-logoen kan begynne å flimre når du aktiverer fra dvalemodus. Dette skjer etter at skjermen er byttet ut med en skjerm med en annen oppløsning på en Dell-datamaskin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell-datamaskineiere har identifisert et problem der Dell-logoen på skjermen flimrer. Dette er sett på noen modeller av ChengMing-, Inspiron-, Vostro-, XPS-, Latitude- og Precision-datamaskiner under én av følgende to betingelser:

  1. Du endrer den opprinnelige skjermen til en annen skjerm som har en annen opprinnelige oppløsning, mens du er i operativsystemet, og deretter går du inn i dvalemodus, og deretter datamaskinen aktiveres fra dvalemodus og viser denne flimrende logoen

  2. Du går inn i dvalemodus, så endrer du den opprinnelige skjermen til en annen skjerm som har en annen innfødt oppløsning, og deretter gjenoppta datamaskinen fra dvalemodus og den viser flimrende logo

Flickering_Dell_Logo

(Figur.1 Flimrende Dell-logo)

MERK: Dette problemet oppstår ikke med følgende to scenarier:
  1. Du beholder den samme skjermen, men bytter til forskjellige mediekabler (for eksempel: HDMI til VGA)

  2. Du endrer den opprinnelige skjermen til en annen skjerm, men den nye skjermen har samme oppløsning som den opprinnelige skjermen

Berørte modeller

(Datamaskiner som leveres med Windows 11, Windows 10 og Windows 8.)

  • ChengMing 3988
  • Inspiron 3471
  • Inspiron 3671
  • Vostro 3471
  • Vostro 3671
  • XPS 13 PLUS 9320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Precision 3580
  • Precision 3581

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Resolution

Problemet oppstår fordi operativsystemet ikke umiddelbart gjenkjenner den nye skjermens egenskaper når den aktiveres fra dvalemodus.

Når dette skjer, tvinger operativsystemet en gjenoppretting til 4:3-oppløsningen (1280x1024). Dette varer til den identifiserer den nye skjermens størrelsesforhold, og det midlertidige sideforholdet forvrenger oppstartsanimasjonen.

Omstart eller omstart av datamaskinen løser dette problemet, siden den nye oppløsningen gjenopprettes etter omstart eller omstart.

Affected Products

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000132914
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.