การแก้ไขโลโก้ Dell กะพริบหลังจากกลับมาจากการไฮเบอร์เนตหากคุณเปลี่ยนจอภาพ

Summary: ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่โลโก้ Dell อาจเริ่มกะพริบเมื่อคุณกลับมาจากโหมดไฮเบอร์เนตหลังจากเปลี่ยนจอภาพเป็นจอภาพที่มีความละเอียดต่างกันบนเดสก์ท็อปพีซีของ Dell

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

เจ้าของระบบของ Dell ได้ระบุปัญหาที่โลโก้ Dell บนหน้าจอมอนิเตอร์จะกะพริบสําหรับเดสก์ท็อป ChengMing, Inspiron, Vostro บางชุดภายใต้หนึ่งในสองเงื่อนไขต่อไปนี้:

  1. คุณเปลี่ยนจอภาพเดิมเป็นจอภาพอื่นที่มีความละเอียดดั้งเดิมที่แตกต่างกันในขณะที่อยู่ในระบบปฏิบัติการและจากนั้น คุณเข้าสู่การไฮเบอร์เนตระบบ และจากนั้น ระบบดําเนินการต่อจากการไฮเบอร์เนต และแสดงโลโก้กะพริบนี้

  2. คุณเข้าสู่การไฮเบอร์เนตระบบจากนั้นคุณเปลี่ยนจอภาพเดิมเป็นจอภาพอื่นที่มีความละเอียดดั้งเดิมที่แตกต่างกันจากนั้นระบบดําเนินการต่อจากการไฮเบอร์เนตและแสดงโลโก้กะพริบ

SLN319244_en_US__1Flickering_Dell_Logo_BK

(รูปที่ 1 โลโก้ Dell กะพริบ)

หมายเหตุ: ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นกับสองสถานการณ์ต่อไปนี้:

  1. คุณเก็บจอภาพเดิมไว้ แต่เปลี่ยนไปใช้สายอื่น เช่น HDMI เป็น VGA

  2. คุณเปลี่ยนจอภาพเดิมเป็นจอภาพอื่น แต่จอภาพใหม่นั้นใช้ความละเอียดเดียวกันกับจอภาพเดิม

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ

(ระบบจัดส่งด้วย Windows 8 และ Windows 10)

  • เฉิงหมิง 3988
  • อินสไปรอน 3471
  • อินสไปรอน 3671
  • Vostro 3471
  • Vostro 3671
  • ละติจูด 5340
  • ละติจูด 5540
  • ละติจูด 7340
  • ความแม่นยํา 3580
  • ความแม่นยํา 3581

Cause

ไม่มีข้อมูลสาเหตุ

Resolution

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากระบบปฏิบัติการไม่สามารถรับรู้คุณสมบัติของจอภาพใหม่ได้ทันทีเมื่อดําเนินต่อจากโหมดไฮเบอร์เนต

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นระบบปฏิบัติการจะบังคับให้กู้คืนความละเอียด 4: 3 (1280x1024) จนกว่าจะระบุอัตราส่วนภาพของจอภาพใหม่และอัตราส่วนภาพชั่วคราวนี้ที่บิดเบือนภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้น

การรีบูต / รีสตาร์ทระบบจะแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากความละเอียดใหม่จะถูกกู้คืนหลังจากรีสตาร์ท / รีบูต

Affected Products

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671
Article Properties
Article Number: 000132914
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.